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领导力内训--基于教练技术的员工辅导

发布时间:2022-06-06 点击次数:208 来源:企业内训

【培训对象】

CEO、企业各层管理人员、骨干员工等

【培训时间】

1-2天

【授课形式】

讲授、启发式互动教学、案例分析、小组练习、角色模拟

【培训目标】

1、学会对基础岗位的工作运用工序化流程管理

2、学会用知识员工的智慧创造有价值的对话方式

3、学会用更少的资源做更多事情的方法

4、学会用有效管理让企业利润倍增的工具

5、学会将目标有效执行并达到预期结果的地图

【培训收益】

1、能启发员工的智慧,更快速地培养员工,提升业绩。

2、双向沟通使员工对企业的目标是主动接受而不是被动服从。

3、员工抱怨减少,管理者不再指挥命令和控制,而改为引发支持和激励。

4、员工更愿意发展和创造,管理者能引发员工主动思考,而非被动执行。

5、可以使公司更容易、更节省地能达致更高的企业目标。

【课程内容】

一、为什么要关注员工辅导

员工的深层次需求

分享与思考:除了工作,员工对企业的需求是什么?

二、情景辅导

1、员工状况诊断

意愿如何?

能力如何?

岗位要求如何?

2、对症下药

3、基层员工的指导式辅导技术

工序流程化管理

视频案例

检查清单的妙用(案例:优秀企业的做法)

员工岗位培养计划表

如何训练员工与授能

案例学习:老鹰的训练课程

训练的五步曲

学员体验活动:训练与授能技巧

结构化你的训练内容(案例)

三、从管理到教练的转变

1、管理角色的转变

2、什么是教练?

3、什么时候做教练?

情景案例及分析

适时教练法

四、教练式辅导技术GROW模型

GROW模型应用:双向沟通提升业绩的教练技术

精准目标(S.M.A.R.T)教练技术

关键价值链(K.V.C)教练技术

理清现状的教练技术

行动计划万能表

u各部分有案例学习及分析

五、管理情景教练策略

情景1:不愿意接受目标的员工

工具:五个宏观的教练对话技术

情景2:业绩下滑的员工

工具:P.C.C.C教练对话技术

情景3:面对“刺头”如何办?

情景4:推卸工作的“老油条”?

情景5:想要“跳槽”的员工?

研讨及角色扮演

六、多元化的人才发展计划

1、制定个人发展计划

2、多种人才发展方式的结合

3、行动学习实践(案例)

分享:著名企业的案例


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