研修课程
【课程对象】
总经理、部门经理、项目经理、项目主管、项目团队核心成员、项目管理办公室成员等企业中高级管理者;
项目团队成员、技术工程师等参与项目工作并致力于提升项目管理技能以及提升核心竞争力的人员。
【课程收益】
通过参加本课程的学习,学员和组织将获得以下价值:
学员收益:
了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法;
树立项目管理理念,并能在工作生活中加以应用;
掌握现代项目管理的工具、技术以及实战应用;
提高项目团队协作精神与项目管理意识。
用案例沙盘推演的方式立竿见影地掌握项目管理工具、方法与流程
组织收益:
提高公司整体项目管理能力;
在公司内为应用项目管理建立知识储备和统一的平台;
在项目管理的培训、普及与应用上树立行业标杆;
增强公司的管理竞争力,形成公司专业化、高绩效的项目管理团队;
在企业中形成项目管理文化,并为进一步提升企业的项目流程化管理、以项目为导向的POM(Project Oriented Management)管理奠定基础。
【主讲嘉宾】
郭威老师
项目管理实战专家
资深项目管理咨询(培训)师
【培训方式】
以全景案例沙盘演练的工作坊形式进行(workshop):
理论导入/项目模拟/案例引导/课堂演练
情景模拟/现场练习/游戏启发/分组实践
课程的理论体系全部来自作为全球项目管理标准的“项目管理知识体系指南”(PMBOK)(2008版)
【课程大纲】
第一单元:项目管理理论导入
项目和项目管理的相关概念
课程启动:破冰
项目管理的起源与发展
国内外企业应用项目管理情况、
什么是项目
项目特性和属性
项目管理的概念、
项目管理所需要的技能与方法
完整的九大项目管理知识领域
项目管理的五个过程组
项目实战模拟:项目章程的制定与项目启动中所需考虑的因素分析
通过该实战,使得学员了解全面管理项目时所处的环境,认知项目中的约束、风险、假设等因素;同时认识到项目经理需要以目标作为导向,来实现项目成功的目标。
第二单元:项目启动
项目选择和项目章程的发布
项目章程的意义和模型
项目经理的任命
项目经理能力模型
项目干系人分析
项目选择的财务指标模型分析
项目选择的评分表模型
项目选择的专家判断方法
实战游戏:数据分析的德尔菲法
第三单元:项目计划
项目计划的过程
计划的作用和意义
计划制定的流程
项目范围规划
范围说明书的编制方法
范围定义
WBS的制定方法
WBS制定的要点分析
WBS制定的基本规则
案例分析:一个交钥匙海外通讯工程延期四个半月开工的经验教训分析
实战工作坊:在上一次启动项目模拟的基础下继续完成项目的WBS分解,通过WBS分解项目,可以明确项目成员(公司各职能部门在项目中)的具体分工以及工作量大小的情况,同时也赋予完成各工作模块所需的资源等等,使团队成员以及相关领导对项目工作内容达成共识。老师深度点评:在掌握了WBS分解的思维方式之后,再介绍并初步讲解能更好实现WBS分解的软件工具---WBS CHART PRO软件,使学员能掌握软件操作技巧,帮助完成项目管理工作。
制定项目进度计划
活动定义
制作网络图所使用的不同类型的网络技术:PDM、ADM、PERT、GERT
关键路径方法CPM应用:最早开始时间、最早结束时间、最晚开始时间、最晚结束时间、时差、自由时差等
关键路径的识别:正推法、逆推法
采用网络逻辑和时间安排的方法制定进度表
项目进度计划的展示形式:甘特图、里程碑图、网络图
实战训练:制定ABC项目的进度计划
介绍项目管理软件工具Mcs Project软件操作,利用WBS chart Pro软件与Project软件同步导入的功能,自动生成项目计划的甘特图。
制定项目预算
项目估算和预算的区别
项目估算的基本方法介绍
自上而下方法,自下而上的方法,参数模型法
项目预算的S曲线法
项目成本绩效的香蕉曲线法
甘特图技术的深入分析
案例深入分析:举一反三-世博会项目管理深度分析
第四单元:项目的执行、控制与收尾阶段
变更管理
项目变更起源
变更管理的定义
变更管理系统和流程
项目经理在变更管理中的角色
案例分析:如何应对项目中的变更控制
通过案例分析,使得项目经理能够了解项目中变更出现的原因,项目经理如何去管理这些变更的因素,同时使得项目经理变更的不同处理方法的影响。
项目进度和成本控制
如何实现有效的进度控制
项目赶工的方法:快速跟进方法、加班、调整资源日历、增加资源、缩短关键路径等
挣值管理(EVM)的应用方法介绍:PV、EV、AC、SV、CV、SPI、CPI等基本值的计算方法
如何计算项目最终完工的预算
实战训练:项目进度、成本控制的绩效评估与分析及预测分析等
项目风险管理
风险、风险事件、风险可能性及风险事件的影响
风险识别的工具和技术:头脑风暴法、SWOT分析、访谈法、Delphi法、检查表方法、因果分析法、流程图法等
概率与影响矩阵分析
决策树模型分析
风险效用函数分析
风险应对策略:规避、转嫁、减轻、接受、风险储备
案例分析:某项目中转移风险的一个真实案例
情景分析:设计学员项目的风险应对措施
行政收尾程序
合同收尾程序
第五单元:项目管理软技能
项目人力资源的责任分派
项目中的谈判技能
项目团队发展与团队建设
项目团队建设的工具与方法
项目中的冲突及冲突来源
解决冲突的工具
案例分析:海外交钥匙工程中的团队管理与团队激励
第六单元:课程总结与回顾