研修课程
一、目标管理的意义
1、目标是影响企业健康发展的关键因素。
2、目标管理的理论基础是科学管理理论与行为科学理论的有效统一。科学管理理论重视工作的效率,忽视人的主观能动性。
3、任何企业都是一个协作体,要把个人的努力凝结成职工共同的努力。企业的目的和任务必须转化为目标,管理人员通过目标对下级实行领导,并保证总目标的实现。
4、目标管理通过激励机制,使职工发现工作的乐趣和自身的价值,在工作中自我发展、自我控制,在享受成就感的同时保证企业的高效率。
目标管理把以工作为中心、以人为中心的两种管理思想统一起来。目标管理理论已从一种管理哲学、一种评价工具、一种激励手段、一种计划和控制的手段,发展为一种全面的管理系统。
二、课程内容
1、目标管理的价值
2、目标管理渊源、概念及特征
1)目标管理的起源
2)目标管理的定义和实质
3)目标管理的五大基本思想
4)目标管理的实施过程
3、目标管理的实施流程
1)制定完整的指标体系
2)组织实施
3)检验结果
4)新的循环
4、如何设定目标
1)SWOT之目标管理程序
2)设定目标方法一:五力分析形成战略
3)设定目标方法二:标杆管理法确定目标
4)设定目标方法三:反省与回顾架构模型
5)设定目标方法四:GE矩阵确定目标
6)目标制定作业程式
7)案例及相关练习
5、如何分解目标
1)目标分解方法
2)目标分解的原则:SMART原则及其释义、示例和实施要求
3)目标分解注意事项
4)案例及相关练习
6、基于目标的工作计划方法
1)工作计划的6个核心问题
2)工作计划的五个阶段制定法
3)优秀工作计划的特点
7、目标管理具体实施方法
1)目标管理推行前的主要工作
2)目标管理推行中的注意事项
3)目标管理有效协同的方法
4)目标追踪及实现评价的方法
5)目标成果改进及过程性的方法
6)案例及联系
8、实现目标管理规范化的方法
1)建立目标管理规范化的关键点
2)目标管理规范化的八大成功要则
3)推动目标管理的难点及对策
4)目标管理规范化的不足及对策
5)案例及联系
9、目标管理资源性技能提升方法
1)有效提升时间利用的核心方法
2)有效提升沟通效果的核心方法
3)有效发现和处理目标偏差的核心方法
4)持续提升目标品质的核心方法
10、综合练习与课程小结
1)目标管理沙盘推演
2)课程提要与总结
3)学习任务布置