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领导力内训--领导力与领导艺术

发布时间:2022-06-08 点击次数:224 来源:企业内训

课程背景:

每个人的成就都不可能超过他的领导力!

领导者应该有超速成长的能力,总走在队伍的前列;领导者应该高瞻远瞩,能够为常人所不能为;领导者应该能选贤任能,把优秀的人才与企业聚合,创造业绩;领导者应该能不断地复制自己,带队育人;领导者应该有超常的绩效;领导者应该会凝聚人心,拥有大批的追随者。

那么,领导该如何修炼领导力?为什么苦口婆心,员工还是不能团结在你的周围呢?怎么样才能在最短的时间迅速提升领导力呢?

本课程旨在帮助企业中高层管理者重新审视管理者的误区,突破管理瓶颈,改善管理氛围,培养管理工作中让别人服从、甘心情愿追随、说“是”的能力,让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行。

领导力重在沟通力、培育力、学习力、决策力、推行力、激励力这六个核心竞争力的修炼和提升。

课程收益:

正确的理解领导干部的角色定位与管理责任;

认识自我领导特质和风格,找到问题予以改进;

掌握领导力六个核心竞争力的提升技巧;

意识并提高个人的管理能力、综合能力。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:中层管理干部

课程方式:理论讲授+实战演练+案例讨论+经验分享+答疑

课程大纲

导入:康熙帝国-大清国最大的敌人在庙堂之上

1.什么是领导?

2.什么是领导力?

第一讲:领导者素质与养成

一、领导者定位——领导的“真实写照”

案例:诸葛孔明的呕心沥血

二、领导者对于团队的意义

1.领导者的风格决定团队的风格

2.领导者的思维决定团队的思维

3.领头人的速度决定队伍的速度

4.领导进步则团队进步

5.领导改变,则团队改变

案例:拿破仑说——一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子

案例:泰坦尼克号

三、企业发展的两种作用力

1.推力—系统化、规范化、制度化

2.拉力—领导者的领导风格、个人魅力、权力威信

3.领导者的定位和层次

1)作为老板的下级:经营者的替身

2)平级之间:竞争与合作

3)作为下属的上司:教练与头狼

4.领导者的管理边界

1)先自治而后治人

2)角色认知、时间管理、自我管理

3)目标、赋能、激活、组织

二、领导者素质

1.领导者素质的八大要求

2.领导者威信建立

1)组织制定(合法权利)

2)惩罚威胁(强制权利)

3)利益引诱(报酬权利)

4)专业技能(专家权利)

5)人格魅力(关系权利)

案例:史玉柱的前尘往事

3.领导者的角色的七种转变

讨论:您现在存在哪些角色错位?

三、领导者的养成

1.领导者必备十九大能力

2.领导者的原则

案例:牛根生的财散人聚

3.领导的四大基因

1)带动式

2)管控式

3)教练式

4)顾问式

第二讲:六脉神剑之内功心法

一、领导者与管理者的区别

1.领导的定义

2.清醒中的困惑

案例:杰克韦尔奇

案例:沃伦.本尼斯

3.领导者与管理者的五种区别

思考:您是管理者还是领导者?

二、领导力的内涵

1.领导者的行为

1)以身作则2)共启愿景3)挑战现状4)使众人行5)激励他人

2.什么是领导力——领导不是一个职位,而是一种状态

讨论:一般人能不能拥有领导力?

3.领导力的五个层次——权利、关系、成就、育才、做人

4.五因素领导力

三、领导者的特质

1.领导者的八个品质

2.领导者胜任特质分析

1)DISC:老虎、孔雀、猫头鹰、考拉

2)九型人格

3.领导者的三商——智商、情商、逆商

4.四种不同领导者的命运

1)春风得意

2)贵人相助

3)怀才不遇

4)平凡一生

互动时间:提问与答疑

第三讲:六脉神剑之修炼篇

一、同频共振沟通力

1.沟通在管理中的作用

1)工作中70%的错误是沟通不善造成的

2)三位名家的观点

2.沟通和协调的四个关系

3.沟通的八个技巧

4.沟通的五个成功因素

5.批评下属的七个禁忌

6.对待难缠下属的八个措施

7.处理好向下的关系

1)六种不同属下的面对措施

2)向下沟通要用心

8.处理好向上的关系-六种向上沟通的困惑和技巧

9.跨部门沟通的艺术

1)团队的三大属性是自动自发,思考性和协作性

2)抱怨和告状都不能解决问题,承担和协作才是王道

3)把问题暴露并解决在会议之前

4)多用非正式沟通互动往来——六种非正式沟通的方式

5)跨部门沟通的终极策略——竞争、逃避、退让、妥协、双赢

二、带队育人的培育力

1.组织、个人及他人共同成长的能力——以身作则、因材施教、循序渐进

2.因材施教区别对待:牛、马、猪和狼

3.GAPS模型——自己和他人、现在和未来的评价维度

4.培养下属的五种障碍

1)没有时间

2)自己做比较快

3)死活都教不会

4)教了会徒弟饿死了师父(套娃)

5)都是培训部的事

5.人才生产线——由产品到人品

6.五步成章——培训职业团队

7.领队:标杆管理,明星带出群星

三、终身成长的学习力

1.管理者学习的核心

2.学习能力模型

3.现代社会需要的知识结构

1)一字型人才

2)1字型人才

3)T字型人才

4.领导力——终身学习与自我学习能力

四、多谋善断的决策力

1.决策力正名

1)正确决策VS意见一致

2)说一不二VS变来变去

3)果敢坚毅VS优柔寡断

2.管理与决策

1)决策是管理的心脏

2)管理是由一系列决策组成

3)管理就是决策

3.领导过程中解决问题的三大方式

4.谋而后断:优化决策流程六部曲

5.权衡利弊:建立决策模型

1)四维决策模型

2)员工的决策模型

五、事事有结果的推行力

1.计划制定的“三大通病”

1)只分解数字,不分解行动

2)行动计划笼统,为分解到人、到事、到时间

3)行动计划雷同于岗位职责,未具体化

2.计划7要素:5W2H

3.计划制定的12个步骤

4.计划编制的工具

案例:鱼骨图

1)问题树

案例:WBS

2)甘特图

3)月/周计划表

4)行动图谱

小组练习:利用行动图谱、鱼骨图、工作计划执行表、甘特图等工具进行计划制定

5.计划实施要关注的问题

1)计划不落地的原因

2)执行力公式

3)目标价值与考核的关系

4)管理=计划+检查

5)重要事项承诺系统YCYA

6)用绩效管理支撑目标和计划的实现

6.计划中问题处理的三重境界

1)见招拆招:遇到问题纠正

2)预防再放生:管理的价值在于预防,而不是救火(用标准化来避免再发生)

3)持续改进:改善无止境,企业经营是一个螺旋式上升的过程

六、启动心智的激励力

1.薪酬激励——重赏之下必有勇夫

案例:深圳某某公司的人才引进

案例:史玉柱和传奇

2.感情激励——士为知己者死,女为悦己者容

案例:桃花谷相亲

3.支持激励——工作日志

4.奖励激励——奖到心动,罚到心痛

案例:腾讯,不是在领奖就是在领奖的路上

案例:海底捞你学不会

5.晋升激励——没有谁愿永远活在别人光辉之下

案例:某公司的晋升通道和机制

6.绩效激励——用丰厚回报激活人心

第四讲:工作汇报与演讲能力提升

导入:领导喜欢怎样的汇报?

一、紧张与克服

案例分析:总结汇报面面观:不愿汇报、不善汇报的原因分析

1.为什么在汇报的时候会紧张?

2.紧张的根源:杏仁体劫持,战或者逃?

3.克服紧张五板斧

4.良好的台风:六个标准

案例分析:巧妙开场:一句话引起听众最大兴趣/开场的预先框定

工具实战:说出来的精彩:汇报的SCQA模型

1)卖点

3)甜点

工具实战:七步收尾法

5.四有

工具实战:四有汇报

案例分享:二八法则

二、呈现

1.情理交融:用好左右脑/语言六维度

案例分享:故事力:决胜未来的六大能力

1)数据说话:大数据思维与决策

逻辑视觉化的工具—金字塔原理:字不如表、表不如图

2.汇报准备

1)工作汇报的时机选择

案例分析:不宜汇报时机/最佳汇报时机

2)口头呈现基本方略

3)条理性表达:逻辑结构

案例分析:心态、开场、语句、表情、语调

4)4P风格在工作汇报中的运用

案例分析:领导风格类型及应对

工具实战:4P风格

3.现场演练

1)临时主题演练

2)点评、互评与改善

3)两次演练录像对比

互动时间:提问与答疑、实战问题研讨


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