研修课程
【课程说明】
面对实际工作时,同一件工作不同的人配合与执行程度是不同的,而同一个人对不同工作的配合与执行程度也不相同。
提升团队协作技巧培训课程从人性、管理、文化多方面入手,通过对团队中人与人的协作、管理动作以及团队整体协作进行深入解析,为您理清思路,找到系统解决方案。
【培训收益】
促进团队融合,增强团队凝聚力,塑造团队精神,提高学员的团队认知能力与团结互助意识,使学员认识到团队协作的特质和价值。
从管理角度剖析如何促进团队协作,从员工立场解析如何提升团队效率。
找到员工拒绝协作、执行的原因,找到激活员工工作动力的规律与方法。
掌握实现团队与员工实现双赢的管理思维,学会构建高效协作与执行的团队管理模式,统一团队价值观,强化员工的主人翁责任感。
【课程特色】
结合中国特有的国情、企情、市情、人情,精心设计的课程内容。
针对企业存在的实际问题层层剖析,并以独特的“理论讲解+精准案例分析+小组讨论+分组演练+参与体验式情景模拟+视频赏析+现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员,以效果为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
【课程长度】
一天/两天,计6/12小时,上课时间09:00-12:00与13:00-16:00。
【课程大纲】
【上篇】大团队
第一讲:三维团队协作的一个核心(点)
0、综合解析三维团队协作
大团队
人为本
事当先
1、团队协作不畅的5种后果
2、核心:三维团队协作的1个核心
参与体验式情景互动游戏:万里长城
案例研讨:上级安排的工作
辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
【中篇】人为本
第二讲:完善团队协作的两个基础(线)
0、综合解析完善团队协作的2个基础
建立信任与承担责任
信任与责任之间的切换
1、基础一:建立信任
相互信任是团队协作的前提
建立信任的3个阶段
2、基础二:承担责任
责任意识是团队协作的基础
面对3种不同类型的问题如何承担责任
视频赏析:原来是普京的问题
参与体验式情景互动游戏:捕鱼
案例研讨:紧急采购/延缓交货/你即将被问责
辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
【下篇】事当先
第三讲:打造团队协作的三个习惯(面)
0、综合解析打造团队协作的3个习惯
1、习惯一:目标一致
目标清晰是团队协作的方向
设定团队目标与个人目标的3个原则
2、习惯二:分工明确
角色定位是团队协作的支柱
团队内高中基3个层级的角色分工
3、习惯三:行动统一
坚决执行是团队协作的原则
行动统一的5个要素
视频赏析:乔家大院
参与体验式情景互动游戏:翻牌
案例研讨:是3天还是5天/向东向西/一个大项目/找钉子
辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
第四讲:走出团队协作的六个误区(体)(仅2天课时讲)
0、综合解析走出团队协作的6个误区
1、误区一:只有团队“融洽”才能高效协作
融洽本身不是团队协作的目的
团队融洽与团队协作的关系
修炼沟通是融洽团队关系的润滑剂
2、误区二:“冲突”不利于团队协作
分清冲突的本质
团队冲突的2种类型
冲突与团队协作的关系
3、误区三:“1+1”的团队协作一定大于2
团队协作的5个“1+1”变数关系
打造“1+1>2”团队的3种方式
4、误区四:“个性”是团队协作的天敌
协作中的PSCM个性分析
不同个性类别中的协作特点
5、误区五:团队协作的好坏取决于“领导”
团队协作中领导与管理的关系
领导之外的管理
6、误区六:“结果”对才是好团队
到底什么是团队协作的结果
结果只是一个阶段过程的结果
视频赏析:快乐的鱼市/亮剑
参与体验式情景互动游戏:商战
案例分析:团队文化建设的经典实验/商解《西游记》团队
案例研讨:项目跟进/如何“治疗”拖延症
辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨