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管理者角色认知 ——基干管理三板斧

发布时间:2022-06-08 点击次数:202 来源:企业内训

【课程背景】

从你被组织赋予管理角色那一刻起,你的所有行动都应该从团队出发而不再是自身。如果在从事管理工作前,成功是自己努力的结果。那么从事管理工作后,成功就被定义为团队取得的成绩。

本课程将从管理者角色转型的相关知识导入,以三板斧为主线,一板一板铲除阻碍管理路上的荆棘杂草,帮助管理者快速上岸,带领团队抵达成功的彼岸。

今天的课程将以实战的方式走进企业,打造一个全新的学习道场。让每个学员从这个道场走出去都会脱胎换骨。

【课程收获】

1.加深学员对领导和管理的认知

2.帮助学员转变管理思维,形成一套管理闭环,实现从绩效目标到绩效结果链条的打通

3.掌握有效的沟通技巧,营造互相信任、相互激励的团队氛围

【课程受众】企业基层与中层管理人员

【课程时间】1-2天

【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习

【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留

【课程大纲】

第一篇章:管理知识导入

一、什么是管理者

1.管理的本质及要点

2.管理者的使命

3.什么是高绩效团队

小组练习:月球上什么物品最重要——根据物品清单自行排序再小组共识排序

二、什么是领导者?

1.领导力的五个层次?

2.如何打造超越岗位权力的影响力?

3.影响力的4重修炼

4.让别人追随你的方法——麦肯锡信任公式

互动:领导力是权力吗?

小组讨论:顺从的下属VS追随的下属的区别

5.管理的核心职责是什么?

1)从满足要求——拿到成果的转换

互动:什么是完成任务

小组讨论:描述一件让你印象深刻的员工执行力不到位的事件

2)从执行责任——管理责任的转换

案例:来自员工小王的投诉信

6.如何带领团队拿到绩效?

工具:团队绩效达成环

第二篇章:基干管理三板斧

一、第一板斧:规划(设计目标达成路径图)

互动:一位优秀的管理规划应该包括哪些内容?

1.从任务路径——管理路径的转换

工具:管理规划设计量表

练习:按一天、一周、一个月来规划自己的日程

案例:美菜城市总的一天、一周、一月

2.管理规划的守则

互动:你最关注的是什么?

回顾并复盘及答疑:第一板斧知识回顾与组内复盘总结并提出企业真实问题讲师答疑

二、第二板斧:任务推进(提升团队执行力的管理逻辑)

1.任务推进的三个关键要素(澄清——辅导——纠偏)

1)澄清的价值

游戏:OMG

小组讨论:下达任务时,我们碰到的问题及注意事项有哪些?

2.澄清——如何规避可怕的信息漏斗

3.澄清——沟通的确认与澄清方法

4.辅导——区分DO与How to do的差异

5.辅导——赋能的5方法4原则

6.纠偏——节点控制三要素

工具:员工业绩谈话表

回顾并复盘及答疑:第二板斧知识回顾与组内复盘总结并提出企业真实问题讲师答疑

三、第三板斧:持续改善(通过反思持续提升管理的成熟度)

1.如何建立可持续成长的自省模式

工具:管理者复盘日志

2.持续改善的4个方面及方法

小组讨论:为什么要持续改善

互动:关于持续改善对你最大的启发是什么

整体回顾并复盘及答疑:整体知识回顾与组内复盘总结并提出企业真实问题讲师答疑


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