研修课程
课程背景:
组织行为学是研究组织中的人的行为科学,它用客观的方法描述和测量这些行为,研究这些行为的规律从而进行合理的解释,并根据这些规律去预测和控制组织中的各种行为,以便更好地激励员工,提高组织的生产力和人对工作及组织的满意度。
企业中高层管理者为了带好队伍,应该在人才的选、用、育、留方面提升胜任素质。当今社会正处于知识经济时代,技术方面,网络技术的更新换代对管理模式有了全新的要求;服务模式方面,人们的财务期望更高,更关注无形产品如服务、娱乐、旅游、信息、软件;管理方面,知识性员工创造了最大的价值,他们受过良好的教育,对于激励管理方式有了新的要求;员工流动方面,高技术企业员工流动性加大,知识性员工内部分化加快;生活方式方面,人们的工作和生活更加具有个性化,如家庭网络工作模式方兴未艾。所以现代企业管理者对人才的选用育留一定要站在战略高度,才是最终解决方案
之前人们更喜欢直接的赚钱术,而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心,理论上蜻蜓点水,缺乏深入探究。现在,越来越多的管理者意识到,不懂组织中的人,不懂组织中人的行为,就难以驾驭组织,无法使组织中的人乐于并能够为组织效力。所以企业人才战略性选用育留需要深入心理学层面,方可得到更佳解决方案。
课程目标:
●学会运用支持企业在基于战略层面的选用育留工具
●学会从人力资源、心理学、企业案例层面解析人才
●学会使用成人教学的看电影学管理成熟技术法
课程方式:理论讲授+案例研讨+实操练习+多媒体教学+互动演练+作业加分+班级管理
课程对象:企业中高层管理者、高端人力资源从业者
课程时间:2天,6小时/天
课程大纲
导入:
案例:王鹏飞为什么离职?
探索:本司非人者的胜任力素质模型
第一讲:战略性选人
视频案例分享:《康熙王朝》
讨论:战略性选人的运用?——行为背后的内容
一、人力资源专题研究
1.企业如何选择到合适的人?
2.人才招聘的四大维度?
3.企业如何选到优秀的人?
工具:
1)决策风格测试
2)结构化面试
案例:宝洁的校园招聘
二、文化:古代选人之道
1.德才兼备说
2.才性两分说
3.人才分类说
4.行为试探法
5.间接观察法
6.心术揣测法
第二讲:战略性用人
视频案例分享:《肖申克的救赎》
讨论:战略性用人的运用?——目标与情感的平衡
1.用绩效结果说话
2.中国特色
3.用人所长
工具:
1)贝尔宾团队角色测验及分析
2)情商测试
案例:华为的营销铁军
文化:司马光《资质通鉴》之用人法则
第三讲:战略性育人
视频案例分享:《汉武大帝》
讨论:战略性育人的运用?——期望的价值
1.帮助员工规划与成长
2.绩效面谈与辅导
3.有效又被喜欢的培训
工具:AB性格测试
案例:惠普的育人之道
文化:孔子——威、温、厉
第四讲:战略性留人
视频案例分享:《三国演义》
讨论:战略性留人的运用?——薪酬与心理契约
1.员工凭什么留在公司
2.文化的力量
讨论:马斯洛知道员工最在乎什么
工具:职业满意度测试
案例:“顺丰”用什么留人
文化:武则天无味御百味
收篇
案例:美团与携程
探索:第二曲线
实践:我的第二曲线
课程拓展:
1.以上为《非人一阶》,并拓展为《非人沙盘》
2.《非人二阶:平衡管理模式落地-赛手篇》
3.《非人三阶:冠军企业的顶层设计-赛车篇》