人力资源内训--五星思考法

课程背景：

如何避免思维混乱？

如何避免在发表意见的时候盲人摸象，思路不全？

如何让思维、价值观迥异的团队协同工作并快速达成共识？

如何在游戏式的思维碰撞中，让创意井喷而来？

如何穷尽所有的创意方案，并确保找到最优的方案？

五星思考法就是这样一种神奇的思考工具，让团队瞬间统一战线，从一个角度思考问题，并可以在较短的时间内达成共识，大大提升会议与讨论的效率，促进企业绩效改进。它是一种全面思考问题，快速决策的思维工具，运用它，开始让你的思维飞速奔跑，享受创意的乐趣，体会迅速决策的快感吧！

课程收益：

本课程通过对人们传统思维过程中存在误区的分析，通过对五星思考法基础知识和序列基本使用方法、技巧的讲解，及贴近企业实际的沙盘演练，帮助学员提高思维的效率，助力企业建立“思考型”组织。

通过本课程的学习，你将：

▲了解传统思维与平行思维的差异，并可运用其尝试简单思考，你会慢慢爱上五星思考

▲熟知并运用五星思考法进行精准思考

▲现场熟练运用五星思考法组织一场企业常见主题会议

▲现场熟练运用五星思考法组织一场以解决企业实际问题为导向的头脑风暴

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业全员

授课方式：讲授+案例分析+角色扮演+小组研讨+视频研讨+实战（沙盘）演练+竞赛教学

课程大纲：

第一讲：传统思维的误区与平行思维的益处

引子：雨点变奏曲

一、传统思维的误区

1.局限性思维局限性思维的弊端

2.对抗性思维对抗性思维的弊端

二、替代传统思维的方法——平行思维

1.平行思维的深入分析

2.认识我们的5种平行思维形态

三、平行思维的工具——五星思考法

1.五星思考法的价值

2.详解五星思考法

第二讲：五星思考法思维训练分析

一、如何进行白星思考

1.白星的概念

2.白星思维的原则

案例分析

3.白星思维的难点

案例分析

二、如何进行红星思维

案例：你喜欢这个设计吗？

1.红星的概念

2.红星思维的用途

3.红星思维的使用原则

4.红星思维的难点

三、如何进行黑星思维

1.黑星的概念

案例分析

2.黑星思维的用途

案例分析

3.黑星思维的原则

4.黑星思维的难点

四、如何进行黄星思维

1.黄星的概念

案例分析

2.黄星思维的用途

案例分析

五、如何进行绿星思维

1.绿星的概念

2.绿星思维使用的原则

3.绿星思维使用的用途

4.如何利用绿星思维进行创新？

绿星思维图

案例分析

六、五星总结

第三讲：五星思考法在工作中的系统应用

一、如何使用五星思考？

1.使用五星思考的六项注意事项

二、单独使用五星思考

1.黄星的单独使用

案例分析：请谈一下对高层人员采用年薪制会有什么好处？

——黄星的单独使用范围

2.红星的单独使用

案例分析：明天如果天气不好，我们活动还照常进行吗？

——红星的单独使用范围

3.黑星的单独使用

案例分析：如果这封邮件发出去，会不会产生什么不利影响？

——黑星的单独使用范围

4.绿星的单独使用

案例分析：除了裁员之外，还有其他的办法控制成本吗？

——绿星的单独使用范围

三、系统使用五星思考法

1.何时使用五星思考法？

2.五星思考法的使用原则

3.如何使用初始序列

讨论：初始序列应该避免的使用什么星子？

4.如何使用中间序列？

5.如何使用结尾序列？

6.如何使用简单的短序列？

四、五星思考法著名应用案例分析

——日本麦当劳与五星思考法

——ABB公司使用五星思考法找到了决策

——3M使用五星思考法为新市场开发新产品

——波音公司使用五星思考法取消了工会和管理层之间的游击航线

——五星思考法造就1984年的洛杉矶奥运会

——ABN AMRO让员工为高层提供新观点

——美国爱荷华洲开发快速参考指南

结束语：职业人应对事物进行全方位“彩色”思考

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