TTT-培训师培训--人力资源

授课专家： [唐惠玲] 授课天数： 3 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 对此课程感兴趣的客户。 课程目标： 1、通过很细致的现场演练、点评、要点讲授，让学员能够理解要点并应用，保证融入到自己的课程
2、掌握演讲、表达的各种语言、非语言实用技能，掌握互动的各种手段，提高讲师的形体气质，从而提高感染力和亲和力
3、掌握如何应对演讲过程中的突发情况、提高讲师的观察力、应变能力、控场能力
4、掌握如何应用素材达成演讲效果、提高讲师自主设计、营造戏剧性教学气氛的能力
课程大纲： 前言：重点1小时
1、引导大家认识到提高培训演讲技能对大家的意义
2、演讲互动：
每组几位学员上台做二分钟的自我介绍、设立哼哈官、计时官
提示学员在演讲中如何能消除缀语的方式
3、演讲互动：
每组几位学员上台做三分钟的《因成就他人而成功》的演讲，老师针对学员的表现对演讲的基本要求一一点评
4、针对现场学员表达的情况分析导致演讲失败的原因
5、互动：
指导学员如何克服讲课的紧张情绪、并现场演练

第一讲培训师应具备的观念与条件2小时
培训师应该有的综合的个人能力
·表达能力
·专业技能
·激励能力
·制作能力
·反应能力
·学习能力
培训师的风格定位
·领导型风格
·学者型风格
·幽默型风格
·实用型风格
·技术型风格
·互动：引导学员分析自己的风格、每组代表上台
培训师需要掌握的成人学习心理
培训师需要掌握的成人排斥学习的原因
培训现场针对不同类型的听众如何应对
·顺从的听众
·希望引人注目的听众
·个人英雄
·消极的听众
·依赖型的听众
·沉默的听众

第二讲消除公众讲话时的紧张感---训练良好的演讲能力3小时
组织辩论赛训练法
·辩论赛的实施流程
·辩论赛的题目选择
·辩论赛现场演练
组织无领导小讨论训练法
·无领导小讨论的实施流程
·无领导小讨论的题目选择是难点
·无领导小讨论的打分方式
·无领导小讨论现场演练
组织头脑风暴法训练
·头脑风暴的实施流程
·头脑风暴实施与无领导小组讨论法的区别
·头脑风暴现场演练

第三讲在培训前需要做的准备2小时
现场用的ＰＰＴ设计、使用
PPT使用原则
培训场地布置要点
培训师的心理准备
·了解学员需求
·掌握学员特点
·擅于给学员分类
·做好改变准备
·根据现场突发情况改变
培训师应该具备的身理准备
培训师应该具备的专业形象
·衣着
·发型
·站姿
·饰品
·表情
·互动：形象的实例分析
培训师应该如何结合演讲主题做好素材准备
***图片图表
音乐
***视频
视频处理工具
道具
互动：带动学员结合自己主讲课应用每一种素材的实例

第四讲培训中的开场方式2小时
精彩开场白的3个作用
舍弃哪些老掉牙的开场白
开场白的结构
开场白的设计
开场白练习
开场破冰意义及方法
·破冰的方法解析
·根据现场情况找到对应的方法
**破冰游戏案例演示
开场方式解析
·空台登场
·静场起音
·开门见山
·故事吸引
·问题切入
·事实陈述
·彼此交流
·引用名言
·幽默喧嚷
·几百人的大场如何开场
·根据学员的年纪情况设计开场方式
·根据学员的岗位设计开场方式
·根据学员的新老员工比例设计开场方式
·现场演练、点评
印象深刻的自我介绍
·现场演练、点评

第五讲培训师的表达技巧训练3小时
培训师上下场方式
互动：带动学员现场演练
培训师的肢体语言
·培训师基本动作要领
·培训师话筒的运用
·站姿、步态、手语、眼神
·语言规范
·音调、轻重、节奏、停顿
·感性语言训练
·互动：带动学员现场演练
培训师的发声技巧
·互动：带动学员练气
**消除口头禅、尾音的办法演习
培训师的眼神技巧
·欣赏的目光的意义
·互动：全员演练欣赏的目光
·几种眼神的演示

第六讲培训师应当掌握的互动手段--环境掌控训练2小时
如何应对突发情况
·内容错漏如何控制
·气氛沉闷如何控制
·学员私语如何控制
·不断发问如何控制
·提问不答如何控制
·课堂混乱如何控制
·低估或误判学员的需求如何调整
·遭遇高手如何控制
·学员睡觉如何控制
·如何预防忘稿
·内容与学员的需求不对口如何处理
·互动：以上各情况均一一组织学员现场模拟演示

第七讲培训师方式、教学方式解析1小时
三大类方法解析：
·直接传授型培训法
·实践型培训法
·参与型培训法
案例分析法
·此法的优点
·实施难点
事件处理法
·此法的优点
·实施难点

第八部分科学发声练习半小时
带动学员科学练气
语言抑扬顿挫练习
**朗读训练
音量控制练习
**现场演练、点评

第九讲故事、笑话在培训中的应用1小时
如何结合课程挑选故事
从什么地方挑选的故事更有说服力
故事的时间长短
说故事的方式
如何结合故事内容用好素材
**史上最牛女秘书
**将相和
**创维集团总裁管理故事
**台湾巨头王永庆的管理故事
**鹰的再生
**感恩的故事
**学员分享故事并结合课程应用
第十讲互动、控场手段---游戏的运用1小时
破冰游戏分析
暖场游戏分析
沟通游戏分析
团队游戏分析
领导力游戏分析
启发类游戏分析
互动：各游戏均一一组织学员现场模拟、指导运用要点 老师介绍：唐惠玲

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习