《领导力》--综合管理

授课专家： [唐] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 对此课程感兴趣的客户。 课程目标： 了解管理者的角色定位
掌握团队建设的核心思想
掌握管理技能的基础技能—沟通技巧
掌握管理者实际工作中的各项重要管理技能
实实在在通过直观的工具、表格、案例强化管理者的思路、方法
课程大纲： 第一部分 管理者的核心是什么？
领导人以身作则
——其身正，不令而从
** 播放启发视频

第二部分 管理者的心态调整
教学方法：讲故事、说案例
凡事感谢
尊重他人的节奏
** 办公室常见的因不了解、不够尊重他人节奏的故事演示
** 如何尽量达成节奏上的统一的四大手法讲解
需要反复强调正面信息
** 强调语言负面信息会达到什么效果的现场演示、启发

第三部分 领导力技能
基础—-高效沟通、如何下达任务
沟通决定管理的成败--没有沟通就没有管理
人际风格与沟通技巧
1、人际风格的四大分类讲解
教学方法：老师讲解每一种人格的细节分析后进行沟通演练
各类型人际风格的特征与沟通技巧
分析型人的特征和与其沟通技巧
支配型人的特征和与其沟通技巧
表达型人的特征和与其沟通技巧
和蔼型人的特征和与其沟通技巧
** 与各人格类型的人沟通演练
2、对四种人格的岗位设置分析—人岗匹配
教学方法：让对应岗位的学员进行自我分析、相互分析
** 每组一个代表发言对现有分管人员的岗位定位分析

领导力技能之---帮助员工提高压力情绪管理能力
积极的自我暗示
** 播放启发视频-当幸福来敲门影片
学会放松自己：
** 解压策略：运动法、视听法、冥想法、…..
对应不同员工的人格下达任务的不同方式

领导力技能之---团队管理
什么是团队？
影响一个团队的因素 团队的5个时期 团队发展的不同阶段的特征和应对
领导力技能之---激励
对应不同人格激励的不同方式
激励分析型人的方式
激励支配型人的方式
激励表达型人的方式
激励和蔼型人的方式
** 精神激励的方式案例解析

领导力技能之--运用甘特图记录、监督管理工作进度
教学方法： 老师讲解图的细节、使用要点后、每组就工作中的一个项目绘制一份甘特图
甘特图的案例讲解
学员工作、生活中用到甘特图的项目演练

领导力技能之---OEC法的运用
教学方法:老师讲解为主、运用提问方式启发学员
OEC法的样表分析：老师对标准样表做详细讲解
OEC法实施要点分析：
** 对横向的心态的用法
** 对横向的上级签批的注意点
** 对纵向的关联部门的用法与意义
** 对纵向的未完成原因及何时完成的用法及意义
什么样的企业、什么阶段的企业适合运用OEC法
** 对企业四个发展阶段的分析

领导力技能之---综合如何运用人格分析管好员工
运用九型人格测评方式了解员工
** 测评方案解析
运用色彩分析法测试：
分析型人格特征
友善型人格特征
驱动型人格特征
外向型人格特征
运用心理测评发现有问题员工
** 罗夏墨迹测评
老师介绍：唐

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习