以业绩为导向的团队管理--综合管理

授课专家： [李程远] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业中高层管理者 课程目标： 【转换思维】：现任管理者的角色、职责、思维应该尽快转变到调动和使用每个下属、从而发挥他们最大的潜力。还要认同自己要对组织发展负责，既确保完成眼前的业绩，也保证团队未来能够承担更大的业绩。
【改善行动】：建立与下属之间的互信关系的作用以及相关的方法；使用各种类型员工和发展各种类型员工的策略；明确激励下属士气的重要因素；认识辅导下属的作用以及常用手段。
【养成习惯】：对于课程内容，养成使用习惯。并养成与员工谈心掌握员工思想动态的习惯；了解各个员工所重视的激励因素的方法；制定员工发展目标以及确定辅导谈话目的的方法。
【行动计划】：在课堂上每个单元结束时，都将要求学员根据所学习内容，针对自己所管理员工制定行动计划。
课程大纲： 第一部分 管理的认知
1.1管理的概念：管理是为了实现企业的目标而存在
1.2管理者的角色
-管理者角色存在的误区
-管理者角色的认知
1.3管理者应有的心态
-管理者的七大心态

第二部分 用好团队现有人：发挥其最大价值
2.1认识员工的状况
分析员工的核心：意愿和能力模型
2.2化消极因素为积极因素，调动一切可以调动的力量
-明确你的用人目标：让每个人（而不是让个别人）都成功
-消除你的用人障碍：要用人，先自省。发现并消除你对用好不同类型员工的不同阻力。
-制定你的用人策略：针对不同类型员工状况制定用人策略
- 有意愿缺乏能力
- 没有能力也没有意愿
- 有一定能力但有很强意愿
- 有能力但意愿懈怠
2.3针对你的团队的实际，制定员工的使用策略

第三部分 带团队：建设并发展团队形成梦之队
3.1理想的队伍不是自然形成的
-认识自生自灭的后果，承担带队伍的责任
3.2认识什么是理想的团队
-业绩-成长性模型
-理解决定成长性的关键因素以及管理者对成长性的作用
3.3实施团队发展策略：
-规划整个团队的发展，形成梯队、保持热情
-确定针对不同成员的发展策略，形成“老”“中”“青”结合的团队
- 青年：有意识扶植后备队
- 中年：尽快承担责任、加强能力的深度，推动老人持续进步
- 老人：保持学习和成长热情
-结合工作分配来发展团队
3.4针对你的团队的实际，制定队伍发展规划
-针对各个员工制定发展计划（行动）

第四部分 团队的沟通与激励
4.1建立互信的工作关系是影响下属的第一步
-互信的工作关系是管理的前提
4.2如何建立良好的工作关系
-理解他的需要并且帮助他成功
-运用同理心与成员进行深入的交流
-重视建立非正式关系，掌握成员的思想动态
4.3在谈话中深入了解下属的思想：管理谈心的过程
4.4任务和人，两手都要硬：你足够重视人吗？
4.5他们为什么来工作？认识两大因素
-挽留和激励有什么不同？
-你能让他们更加满意，激励因素蕴藏着巨大力
4.6学习激励的手段：
-如何表扬员工？
-表扬和激发成就感有什么不同？如何经常让员工享受到成就感？
-如何摸准能够激励员工成就感的热键？
-如何改造工作以便提高士气？
4.7你的改进计划
-现状怎么样？
-在两大因素中你的员工得到了什么？
-你如何能够增强他的满意度？
老师介绍：李程远