研修课程
授课专家:
[狄振鹏]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
老板、总经理、HR、财务、营销、生产、采购、培训等部门主管内训大纲中高层管理者,既是主宰企业、影响企业最重要的群体,也常是阻碍企业、拖垮企业最重要的群体;
中高层管理者常常处于尴尬局面:决策层批评太同情员工,不执行命令;员工批评没有人情味,只顾抓工作;
作为一线主管,如何处理好自己、员工和组织之间的关系,如何完成公司下达的任务做出业绩?
课程目标:
☆ 认知中高层管理者的角色定位
☆ 认知管理循环与管理职能
☆ 掌握具体的管理技巧与技能
☆ 全面中高层管理者的管理能力
课程大纲:
引言:管理者的八大误区
管理者的角色定位
管理执行力提升
时间管理技巧
高效沟通技巧
高效团队建设
一、主管的角色定位
主管的角色定位
管理层次与技能
主管的常见病症
管理的两难现象
二、管理执行力提升
管理人的职责
管理的戴明循环
管理的五项职能
1、计划— 制定实现目标的路线图
2、执行——组织、人事、指挥
3、控制 ——设置标准控制运行
三、时间管理
时间管理的四个发展历程:
艾森豪威尔原则:
艾维李的10分钟效率法
时间管理法则
时间管理承诺
四、高效沟通技巧
沟通模型
哈里窗户分析
人际沟通媒介
克服沟通障碍
同理心沟通技巧
五、高效团队建设和管理
1、群体与团队形成
2、高效团队的特征
3、团队发展的四阶段
4、高绩效团队建立
老师介绍:狄振鹏
擅长领域:
销售 综合管理
擅长于行销、服务技能和管理模式训练。
教育背景:
MBA
服务客户:
华泰证券、第一证券、东吴证券、中国海洋石油东海公司、上海烟草、上柴股份、云药集团、阿尔卡特、三普药业、复星药业、通化药业、长甲集团、双鹤药业、远东集团、富达集团、奥康集团、红蜻蜓集团、人本机电、德立西集团、金石包装、超人集团、竺梅集团、宝娜斯袜业、海尔曼斯、分金亭酒业、金鹰国际、中山大厦、苏豪集团、南京烟草、波司登集团、红星美凯隆、中外运、豫园股份、联想电脑、朗驰集团、鼎阳科技、同成科技、中脉科技、欣网视讯、华东电子、中信泰富、南汽集团、南钢集团、中北巴士、斯威特集团、中国银行、农业银行、中信实业银行、工商银行、建设银行、招商银行、中国普天、中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、新海宜电信、旭电科技、百得电动、威卡仪表、西门子、摩托罗拉、台安科技、工装自控、平安保险、中国人寿、太平洋人寿、天安保险、东方泵业、普利特复合材料。
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