研修课程
授课专家:
[臧其超]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
课程对象——谁需要学习本课程
企业全员,一线员工
课程目标:
课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变:
全面提升员工觉悟,职业性,自动自发性,等积极性。
认识到是为自己在工作,为将来工作,为家人工作
认识到职业化的重要性,知道如何体现职业性,完善自己的职业性
知道如何去工作,怎样去工作
课程大纲:
课程大纲
第一部分、执行标准四个误区
执行力第一误区:态度不等于结果
执行力误区二:苦劳不等于结果
执行力误区三:职责不等于结果
执行力误区四:任务不等于结果
思考:结果是什么,任务是什么?
苦劳≠结果
态度≠结果
理由≠结果
加班≠结果
拼命≠结果
第二部分、认识结果——结果为王
员工用结果来和企业进行交换薪酬
上班不是拿工资的理由;
企业不追求结果:
企业丧失执行力
短期亏损、长期致命!
员工不追求结果:
个人得不到成长
不能给公司创造价值
不能持续交换自己的薪酬
结果意味什么?
商业交换——公司是以结果做商业交换的平台
企业生死——企业依靠结果生存
不同人生——人生是一个一个结果积累的过程
结果三要素
有时间
有价值
可考核
如何提高执行力
执行力第一思维:外包思维
执行力第二思维:先开枪、后瞄准
执行力第三思维:底线思维
执行力第四思维:结果来自行动
第三部分、执行的基础——爱岗敬业、忠于职位
敬业,最完美的工作态度
认同所服务的企业
自觉自愿,而不是刻意去做
干一行爱一行并能成一行的员工
做个洗马桶最出色的人
踏踏实实地把事情做好
清除浮躁,让自己“沉”下来
拿公司薪水就应该把公司当成自己的事
保持敬业的职业态度敬业到位彻底
让敬业变成工作的习惯
第四部分、责任:一种强烈的使命感
责任是一种使命、启动生命的马达
责任,让你变得更勇
工作就要承担责任
放弃责任就是放弃成
让自己具有强烈的责任感
承担责任,充分释放人生潜力
自己的事,你想依靠谁?
职场容不得半点不负责任
担负起天经地义的责任
不折不扣地执行
责任胜于能力,
推卸责任的人将被淘汰出局
让负责任成为习惯
守信,提升自己的竞争力
自控自律决不失信
三思而后承诺
让守信成为你的习惯
守信乃立身之本
说到就要做到
第五部分、执行的标志是高效
科学思维提高工作效率
最优秀的人,是最重视找方法的人
低头做事还不够,还得追求效率
养成高效能工作的好习惯
劳逸结合以求高效
给自己一个好心情
最佳的工作完成时间是昨天
事事用心,才能把事情做在前面
正确做事更要做正确的事
第一次就把工作做到位
一分钟也不要拖延
做最有生产力的事情、要事第一
管理时间就是管理行为
虎头蛇尾:不能把工作做完整
第六部分、专心、认真、用心才能高效执行
疏忽一点责任都要付出代价
工作无小事、责任体现在细节中
专业精神决定工作品质
差不多先生”的悲剧、
魔鬼都藏在细节中、用心才能见微知著
脚踏实地抠细节专业、
专注才能做大做强、有所不为才能有所为、
两个以上的目标等于没目标
做到位”是最起码的、
向100分努力不容置疑工作
决定成功的是工作要求之外的20分
标准没有止境
要么努力,要么走人
马虎轻率:工作不能精益求精
第七部分、执行必须做到主动服从、没有借口,没有抱怨、没有依赖,勇于创造
没有任何借口、勇于担当,责任止于我
对结果负责
没有做不好的工作,只有不负责任的人
没有拒绝
不要说你不知道
不要不做任何决定
不要以为小错就不是错
只为成功找方法,不为失败找借口
永不抱怨发牢骚
不为失败找理由
老板不是救世主,依赖也是有限度的
借口是失败的温床
第八部分、服从有利于企业制度的执行
把服从意识作为企业的核心理念
在公司内部营造人人服从的氛围
服从是企业的领导法则
树立自觉服从的良好习惯
服从有利于企业的发展和壮大
第九部分、执行与服从是责任是使命
服从就是无条件地执行
服从是自律的一种表现
服从是优秀员工的第一准则
自觉地服从上级的决定
服从是行动的第一步
服从是员工必须遵守的义务
服从是实现目标的客观要求
服从是成为优秀员工的必备条件
服从是热爱本职工作的体现
工作就是没有任何借口地服从
第十部分、服从是走向领导的第一步
服从是领导之母
绝不要冲撞你的领导
服从1000%的接受
服从是你应尽的义务
一定完成任务!
不要做老板的“回声筒”
遵行组织命令做个露宝一样的好员工
尊重理解宽容
第十一部分、以结果导向的执行思维
为什么企业内部存在大量不做结果的员工?
执行就是有结果的行动,
把目标变成结果的能力就是结果执行力,
执行力与结果对应。
经常听到员工这么说“没有功劳有苦劳”。
结果说明价值 业绩证明能力
朱可夫为什么半天换三将?
责任保证结果 问题到此为止
谁丢了五圣山,谁为朝鲜的历史负责?
执行力是做事,结果力是做成事。
领导力+责任力+执行力+学习力=结果力。
结果出于积极行动,结果出于勤奋努力
无论是老板不懂管理,还是同事不配合
无论是产品质量有问题,还是市场不景气
都不是你不提供结果,不创造价值的理由
第十二部分、感恩一切
抱着感恩的心情去工作
感恩公司的平台
感恩领导与同事
感恩你的工作
老师介绍:臧其超
最具实战的营销专家;
原雅芳中国、泰康人寿营销总监;
用企业家和市场来定义营销,逆向思维导入营销实战;
南京大学MBA、英国牛津大学国际经济硕士,清华、北大、西南财大、华中科大等院校特聘讲师;
中国排讲课量第一:2009年至今,平均每月授课量达28天以上。其中为银行业授课200余天,近百位银行行长深受影响,成为最受欢迎的银行业营销专家;
《营销团队管理》公开课满意度第一:客户意见征询测评出的满意度高达96.2%;
内训返聘率全国第一:中国建设银行2009年至今培训40余场次!中国农业银行、国药集团、美的集团等培训营销类课程各20余场次!
【授课风格】
演说家风采,脱口秀幽默,情景式案例。对营销一针见血,只言片语,改变很多人;
用企业家和市场来定义营销,逆向思维导入营销实战,课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;
实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。
【成功案例】
地产行业万科、佳兆业、百仕达为代表的多家公司,亲自参与和组织了近80项营销策划活动,参与和指挥300个销售项目;
辅导雅丝兰黛系列会议营销(招商会)数次突破亿元大关;
泰源化妆品全国经销商大会策划:2009年3月在深圳,臧其超老师为数千家经销商做《化妆品专卖店盈利模式》演讲,现场促成2000多万订单;
为河北电信各地市公司、国药集团各分公司、美的集团各事业部培训营销类课程各20多场次;
金融行业案例:
为中国建设银行各分行培训《客户经理营销技能训练》、《支行行长管理技能提升》等课程四十多期;
为中国银行淮南分行支行行长、网点主任、客户经理(正副职员工)做项目测评与数十期培训,为人才梯队建设打下了良好基础,被江苏淮安农行誉为“最实战、最激情、最敬业”的导师;
为中国农业银行各分行培训《客户经理自动自发的职业心态》、《客户经理营销技能训练》、《支行行长管理技能提升》等课程20多期;
为中国人寿江苏各分公司做行业课程培训数十期,成为中国人寿江苏各分公司“开门红”必选讲师。
【实战经验】
曾任世融地产、中企文化、天下易通公司总经理;曾任雅芳中国、泰康人寿营销总监;
曾经用2年时间创建中企文化,年营业额从零到3000万,2年时间营销团队从三人发展到上千人
臧老师从销售员做起,历任销售经理、销售总监、总经理、董事长,最后走向营销咨询之路。
【营销研究成果】
首创狼性销售精英系统训练课程,培养和树立专业的销售理念和意识,掌握有效的工作方法和销售技巧,提升销售人员的素质和业绩;
首创营销管理操作班系统课程,聚焦提升营销高层排兵部将的技能,带出一支能征善战的团队,帮助企业找到最佳营销路径;
首创五维差异营销为咨询理念,与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条,全新的咨询方式与客户共同创造卓越绩效,部分案例入选著名学府的MBA案例,秉承创新、诚信、责任、务实的理念,专业化的能力,唤醒企业品牌沉睡的基因。
【部分服务客户】
银行、证券与保险:
保险:中国人寿-大客户开发与维护(5期);泰康保险-巅峰销售员技能训练(4期);平安保险-狼型销售精英特训(5期);平安保险-压力情绪管理(3期);武汉永诚保险-销售团队建设与管理;中国人寿苏州分公司;中国人寿盐城、扬州等分公司—“开门红”等
中国银行和工商银行:中国银行-银行客户经理大客户开发与维护(3期)、中国银行-银行压力情绪管理(2期);中行满洲里分行-快乐工作、中行淮南分行-客户经理自动自发的职业心态;中行淮南分行-员工测评与培训项目(9期);中行淮南分行-中行狼性营销新概念;中行淮南分行-银行颠峰销售;中行杭州分行-银行主动服务营销;工行深圳分行-销售沟通与投诉处理、工行武汉分行-银行网点现场管理,工行开封分行-个人客户经理综合技能提升、工行北京分行-《打造卓越网点负责人》、上海工行-中高端客户营销及客户关系管理等
招商银行:招商银行-自动自发的银行客户经理训练(3期);中国招商银行深圳分行-个人客户经理综合技能提升2期等
中国建设银行:嘉兴建设-个人客户经理综合技能提升(2期) ;广西建行-银行销售团队管理与激励(3期)、安徽建行-银行中层管理才能发展训练(MTP);金华建行-个人客户经理综合技能提升(2期);衢州建行-个人客户经理综合技能提升2期;杭州建行-银行主动营销技巧;商丘建行-银行人员的职业化训练(3期);杭州建行-《银行如何打造狼性营销文化》等
农业银行:农业银行深圳分行-银行支行行长综合技能提升;(农行淮安分行-快乐工作;农行淮安分行-个人客户经理综合技能提升;农行淮安分行-银行大客户销售技巧;淮安农行-银行网点现场管理与主动服务营销… …);农行无锡分行-个人客户经理综合技能提升;农行合肥分行-个人客户经理综合技能提升、农行河南省分行-网点主任综合技能提升等
农村合作银行:厦门农村商业银行网点转型后客户经理主动服务营销、平和县农村信用合作社-网点转型后客户经理主动服务营销、福建晋江合作银行-如何向会议要效益、贵州省农村信用社-银行新员工营销技能提升、江门农村信用社-银行销售团队建设与管理、等
其他银行:中国建银投资证券有限公司-团队建设与管理;深圳市不动产担保股份有限公司-卓越的客户服务技巧;邮政储蓄银行山东省分行-银行销售团队建设与管理;宁波银行-银行销售团队管理与激励(2期);广东发展银行-银行客户经理大客户营销技巧(3期);财富金融-销售团队建设管理(2期);联合证劵-销售团队建设与管理;平安银行-银行营业厅主动营销(轮训)、中信银行-银行客户经理谈判技巧训练(2期)、宝鸡商业银行-商业银行客户关系管理与谈判技巧等
通信、邮政、电力:
中国电信、河北电信10多个地级市轮训20多期,武汉联通5期,沈阳联通4期、广东移动、深圳移动、东莞移动、惠州移动、高明移动、佛山移动、湛江移动、中国联通南海分公司、广东省邮政东莞邮政局、广东省邮政佛山邮政局、广东省邮政深圳邮政局、广东省邮政深圳邮政局龙岗分局、福建省邮政速递物流公司、广东省粤电集团、惠州供电局、襄樊华电实业、天健实业、广东省电信规划设计院、NEC移动通信有限公司… …
地产业:
万科集团、金地地产、广州时代发展集团、富力地产、百仕达集团、佳兆业、荣超地产、东莞光大地产、21世纪不动产等、合生创展集团、广州兴业地产、易居臣信房地产经纪、中原地产、深圳伙伴地产、南山集团、坤和地产、襄樊君和集团等… …
医药、保健、化妆品业:
清华源兴药业、丽珠医药集团、雅来佛山制药、徐州医药股份、东药集团、华北制药、圣大药业、广州国药控股集团、一致药业、蜀中药业集团、东阿蓝天、中科灵芝、雅芳、天使美容院、蓝月亮、广州雅芳公司、广州天使丽、深圳泰源化妆品… …
其他行业:
东风雪铁龙、方向华晨、广州本田、广州德邦物流、广州中远航运、中国外运广东有限公司、太古汽车、北汽集团、内蒙古蒙牛集团、九阳豆浆、广东吉之岛天贸百货、怡宝集团、苏州三元饭店、温州登月酒店、燕加隆实业、长安新科、日立电梯、美的集团、松下电器、海信科龙电器、西门子、SAMSUNG、厦华电子大宇重工、苏宁电器、中国长城铝业集团公司、南玻集团、襄樊君和集团、福达集团、广州煤气集团、广州永特耐木胶、武汉联谊集团、河北冀凯集团、3721公司、雅虎、北纬华元、阿里巴巴、天极传媒、洋河酒厂股份、蓝带啤酒、惠州市长润发涂料、创新科存储技术、衢州百泰集团、桂林福达集团、深圳龙澄高科、深圳市柏星龙印刷包装设计、惠州市西顿工业发展、盛陆电子股份、武汉澳华装饰、郑州新郑机场、内蒙古博源集团、广州市鹿山化工材料、满市喀秋莎实业、、广州市白云化工、酷人网络、新华商智、佛山欧陶等… …;
经销商代理商:
邮政各区点代理商大会、北纬华元全国渠道销售技能、天使丽人招商会、辅导雅丝兰黛系列会议营销(招商会)数次突破亿元大关。深圳泰源化妆品全国经销商大会、金士吉全国经销商大会、《雅虎中国招商会》、阿里巴巴网络《代理商激励大会》、天狮集团经销商营销领导力培训大会、西顿照明经销商销售团队管理培训、双虎家具-2010为梦想而战,意大利DGVI-身心合一亮剑终端等… …
【讲授课程】
《唤醒品牌的巨人——五维差异构建强势品牌》、《品牌建设与管理》、《网络营销(策略篇、管理篇)》、《营销管理操作班》、《卓越的销售团队管理》、《演讲口才训练》、《商务演讲技巧与会议营销技巧》、《大客户销售与管理》、《专业销售技巧》、《颠峰销售心态激励》、《专业谈判策略与技巧》、《结果执行力》
【出版产品】
本产品经典语录:营销团队靠机制只能维持现状或防止万一,只有通过良好的文化才能挖掘潜能创造佳绩! ——臧其超
【产品简介】
有人说,销售人才是企业的"金山",有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而,这支队伍流动性最大,如何使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力,是企业一直想解决的问题。 的销售团队是公司销售业绩的重要保障,销售人员有如足球场上破门得分的射手一样,是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士。如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标?
销售团队的管理,从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制",到工作中总体团队组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至销售任务分配、销售营销及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等,都有章可循,有书可查。但纲举目张,销售团队的管理其实关键还在人的管理,尤其是如何培养和引导每一个销售人员(客户经理)发挥出最大的战斗力。
本课程理论详尽,内容丰富,并引用诸多著名理论结合实际,采用游戏及模拟训练等方式寓教于乐。讲师结合其在企业的多年实践及国际最新理论进行阐述和案例分析,现场解决销售团队的管理问题。
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