研修课程
授课专家：
[郑君]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
人力资源管理人员、企业中高层管理者 美国GEC认证讲师
课程目标：
培训目标
1. 掌握和谐员工关系在企业发展中的重要地位与作用；
2. 能讲出劳动法规对企业用工、劳动纪律、核心人才管理等方面的影响；
3. 能灵活运用《劳动合同法》的部分重要条款处理日常管理中面临的问题。
课程大纲：
课程大纲
第一单元 现代企业的员工关系
² 什么是员工关系？
² 员工关系管理的范畴
² 如何建立和谐的员工关系？
² 企业的社会责任及对外形象的宣传
² 企业与媒体的关系及对外形象维护
案例：富士康如何处理员工“跳楼事件”？
第二单元 试用期与劳动纪律
² 求职资料与背景调查
案例：证件、担保、押金的真实作用
² 试用期的考核与延长
² 试用期解除劳动关系的条件
² 非全日制用工的适用范围及法律问题
² 劳动纪律的制订及内容
² 让员工代表的认可劳动纪律
² 员工“严重违纪”的定义与使用
案例：如何处理“大事不犯，小事不断”的员工？
第三单元 劳动关系合同
² 为什么要签订劳动合同？
² 劳动合同的必备条款
² 无效劳动合同的认定
² 劳动合同与集体合同的区别与联系
² 医疗期的规定与解除劳动关系的条件
² 劳动合同的变更
讨论：什么情况下必须变更劳动合同？
² 劳动合同解除与终止的区别
² 《劳动法》与《劳动合同法》的对比
问题讨论：哪些情况下解除劳动关系必须给予员工补偿？
² 员工违纪的处理
− 经济处罚与行政处罚
− 经济处罚的注意事项
− 行政处罚与劳动关系的解除
− 员工专项培训的安排及培训协议的签订
第四单元 人才留用与员工离职管理
² 留“人”与留“才”七种方法
² 核心人才流失的防范方法
² 员工离职流程设计与离职面谈的目的
² 员工离职面谈谈什么？
² 重新录用被裁员工的法律问题
² 竞业限制条款的应用
案例：华为公司拘留三位UT斯达康员工案
问题讨论：如何防范技术秘密流失？
² 如何面对劳动纠纷？
− 劳动纠纷中应注意的细节
− 如何面对爱纠缠的员工？
案例：飞亚达的员工关系管理
课程总结、答疑
老师介绍：郑君
郑君先生
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
实战型人力资源管理专家
PTT高级职业培训师
多家银行业培训机构高级讲师
国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家
【企业实际工作经历】
实战型人力资源管理专家，在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验，2002年曾赴美国匹兹堡参加“培训经理”学习和交流。先后在豪恩国际集团、朗科科技(高科技企业)、捷和电机集团等公司担任人力资源主管、培训主管、培训经理、招聘经理、人力资源经理、总经理助理兼人力资源总监等职。先后负责企业创新中心（即研发中心）、营销中心等部门的招聘、培训、绩效管理及主持企业人力资源全面工作，多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系，
【高科技企业成功案例】
在朗科科技创立了 “3+1企业招聘与员工辅导模式”（即直线经理、导师、产品线经理+招聘经理），有效降低了高新技术企业的人工成本和流失率。
多年来，郑老师悉心研究“双因素理论”与企业管理，以及“双因素理论”与人的潜意识之间的关系，是国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家。主要理论著作有《双因素理论与双面人生》、《双因素理论在HR管理中的应用》、《利用双因素提升管理效率》等。
【授课风格】
复杂的问题简单化，抽象的问题具体化，模糊的问题清晰化，点线的问题层面化。娴熟运用多种培训方法，将理论性、实践性与趣味性有机结合，深入浅出，通俗易懂，寓教于乐。
【授课形式】
小组讨论——角色演练——案例分析——练习——点评——视频分享——体验式学习——讲授
【人力资源品牌课程】
《绩效管理实务》《非人力资源经理的人力资源管理》《招聘与面试技巧》《TTT企业内部培训师培训》《企业培训体系构建与管理实务》《员工关系管理》等。
【管理类品牌课程】
《西点执行力》《如何有效管理80,90后员工》《MTP—中层管理者技能提升》
【曾经服务的企业】
金融：
湖北总工行、河南省安阳农行、工商银行江苏省总行、江苏邳州信用联社、江苏省农行泰州分行、贵州省农村信用社、中国银行大连支行、招商证券、邮储银行山东省分行、句容中行、兴业银行、东营商业银行等
通信、电力：
巢湖移动、西藏移动、湖南电信、四川联通、凉山电信、东唐通信、酷比通信、瀑布沟发电厂、浙江浙能电力集团、乐清电厂、禹州市电业局等
电子、IT：
诺基亚西门子通信、德赛集团、新能光伏、展辰科技、新贵实业、朗科科技、豪恩科技、日滨科技、爱利丝科技、朗杰电子、精实电子、鸿星电子、华冠电子等、展辰科技、瑞美（中国）、硅格半导体等
家电：美的制冷集团、苏宁电器、格兰仕等
航空、造船业：海南航空、南方航空、首都航空、吉宝造船等
商超、连锁：九洲集团、贝瑞卡鞋业连锁等
酒店：格兰云天大酒店、海航酒店、东莞国宴堂等
物流：南储公司、大新华物流控股集团、飞力达物流等
汽车：江铃汽车、诺信汽车、五菱柳州通用汽车等
医药、医疗器械：九洲通医药、赫普医药、德宝恒生医疗器械等
其他行业：
日立电梯、海航集团、华润雪花啤酒、波尔亚太金属容器、富士康科技集团、兴利达塑胶、京信通工贸、武汉长光科技、绿都地产集团、亿隆五金、创世艺术、远东电缆、三川集团、中冶重工、保隆集团、迪梦莎寝具、国民技术股份等。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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内容合作：010-62750882项目合作：010-62750882课程咨询：13910736323（杨老师）
