高级管理沟通与高效部属激励课程大纲（精华版）--专业技术

张怀先生，国内著名综合管理及人力资源管理实战专家、执行力训练专家、管理教练、2006年中国培训师竞争力排行榜“中国十大华人培训大师”，《人力资源》杂志资深培训专家，CCTV2005年度最佳雇主评审专家、清大首届长三角领导力论坛主讲专家。四川大学企业管理硕士，高级经济师、国家注册管理咨询师、职业培训师。
现任：
清大信息技术学院客座教授；
清大长三角研究院客座教授；
北京大学大学经济学院客座教授；
中山大学岭南学院客座教授；
澳门公开大学卓越领导力EMBA班客座教授；
华南理工大学客座教授；
亚洲商学院MBA班客座教授；
多家著名培训咨询机构金牌讲师、签约顾问师；
工作经历：
●服务过的企业：煤炭部达竹煤电集团（电力、煤炭生产销售、建材生产）、美资广州美达（电器制造），广东天健集团（家具制造销售）、澳门名嘉集团（房地产及金融投资）、香港英华国际集团（房地产）。
●服务过的部门：企业管理部、厂长办公室、行政管理部、人力资源部、销售部、市场部、总经理室等部门。
●服务过的职位：秘书、经济合同管理、办公室主任、分公司经理、销售部经理、营销总监、企业管理处处长、人力资源经理、培训经理、人力资源总监、董事长助理、副总经理等职位。
张怀先生有近20年的外企、国企、民企管理实务经验，对组织人事管理、市场营销、企业文化、企业营运管理、现代管理制度等方面有深入的研究。在从事企业管理与培训咨询工作中，接受过日本、美国、台湾、香港、国内高级专家的专业培训。在企业一线长期工作实践中，积累了扎实的现代企业管理理论知识与丰富的实践经验。
张怀先生是《管理沟通与高效激励》、《中层经理执行力提升》、《中层管理MTP》、《卓越培训管理》、《绩效管理与业绩效面谈》等中国企业本土化实践系列课程体系独立研发人。广泛接触与研究企业实际案例，先后为近1000多家大中型企业、大专院校总裁班、MBA、EMBA班提供培训与顾问服务，受到普遍肯定与认同。
曾接受过《人力资源》杂志、《浙江日报》、《浙江在线》、《理财周刊》、《民营经济报》、江苏泰州电视台、广东新会电视台等报刊媒体就人力资源管理、企业家成长等话题接受专访，多次出席或主持国家级、省部级、地区级企业管理暨人力资源管理研讨会、论坛、峰会，先后在省部级专业杂志发表关于人力资源管理、培训管理、企业文化等30多篇中英文专业论文，受到广泛好评。
主要服务行业：
电子电器、汽车、IT、金融、通信、服装、餐饮等；
主讲课程：
1、中层管理系列：MTP 2-3天，管理沟通/跨部门沟通2天，管理沟通与部属激励2天；
2、执行力/领导力系列：中层经理/中高层经理/中基层主管执行力2天（注：不上员工执行力），部属培育与部属激励2天，管理者领导力提升（1-2天）；
3、直线经理HR系列：非人（直线经理的人力资源管理）2-3天，目标管理与绩效考核/绩效管理与绩效面谈2-3天，绩效沟通/绩效沟通与员工管理（2天）、招聘与面谈技巧（1-2天）。
4、培训管理系列：培训管理实务2天，培训体系建设（1-2天）、TTT 3天，部门经理部属培育技巧（1-2天）。
专长顾问项目：
●企业培训体系设计辅导；
●企业绩效管理项目辅导；
●企业常年管理顾问；
● 企业诊断、辅导、公开课、内训。
授课与辅导风格
●所有课程按照MBA案例教学模式设计，并根据企业内训实际需要调整。建立专用管理及人力资源管理课题案例库，对企业一线实践案例的调研、采集、研究、提炼整理、研讨讲授、沙盘演练具有丰富的经验和深厚积累；
●咨询式培训，长期致力于行业管理问题研究与针对性解答。力图立足实际、为企业提供具有实用价值的观念与方法、工具与实战技巧，帮助企业解决实际问题；
●互动式、引导式、演练式教学。倡导学员与老师、学员与学员之间的交流讨论，重视课堂案例点评、管理错误揭示纠正及正面引导、活学活用、现学现练、贴近管理现实，提升实战能力，乐于与学员分享管理经验，解析管理疑难，诚恳回答学员提出问题；
●自成特色，自成体系。协调处理教学的系统性与针对性、理论结合实践，兼顾专业性和活跃性，注重教学的深入浅出、清晰有条理，授课风格风趣幽默、生动易懂，善于运用故事、游戏、角色扮演、研讨、互动等方法增强教学效果。在开创性、实用性、实战性、启发性方面独树一帜，受到广大合作伙伴与企业管理人员的一致好评和充分肯定。
通过张老师的悉心传授，使接受过培训的学员的实际工作能力与职业素质都能有显著提高、从而提高了工作绩效。这也是他课程久盛不衰、场场爆满的原因。
● 重视自身人格修炼、处处为人师表，受到高等院校、培训代理机构及企业数万学员信任与尊敬。
典型合作伙伴：
山东海信集团、科龙集团、东风本田、中国通信服务重庆公司、中国电信、中国移动、中国邮政、大庆油田、山东航空、山东烟草、一汽轿车、天津港、山东莱芜钢铁集团、北斗卫星、大唐电信、山东电力设备厂、山东东阿阿胶、中国农业银行、中国银行、浙江省人寿保险、广州宜通（IT）科技、湖南拓维信息(IT)、珠海远光软件（IT）、先锋电子、伟易达电子、深圳长城计算机、广东省烟草、深圳致君医药、广船国际、健力宝富特容器、广州酒家集团、广州大禾回转寿司、江苏靖江市企业经贸委、广东新会经贸委、顺德东菱集团、中国展览集团、广东省总工会、珠海天威集团、香港IPE集团、深圳东南科技集团、成都恒立磁性材料、广州时代发展集团（房地产物业管理）、青岛福瀛建设集团、烟台绿叶制药、即墨市城市建设开发、青岛品品好粮油、青岛鼎峻电气、东营正和木业、青岛丰东热处理、青岛松本包装机械、南车集团四方机车车辆厂、青岛瑞驰商标事务所、元海国际贸易、海悦集团、莱阳中天精品广场、华仁药业股份、金王集团、中远集团中远国际航运货运代理、浙江横店集团、浙江万向集团、江西金顶药业、广东登喜路皮具(零售)、香港东旭化工(工业品销售)、广东宝龙华达通科技、浙江华立医药、杭州饮宝制冷设备、浙江金洲集团、杭州玫隆食品、杭州佳华信息工程、广州珠江实业有限公司（国有房地产上市公司）、广东太阳神集团、佛山欧神诺陶瓷、花都科苑企业、佳口食品、生力啤酒、广州溢达纺织、森岛集团、英美烟草、东莞红发集团、广东远成物流集团、广州君华房地产集团、广州碧桂园、广东亿安集团、舒尔物德包装、凯歌实业、屈臣氏饮料、农业银行黄埔支行、人民银行广州分行、工行广州支行、珠江物质集团（贸易、实业）、依利安达（广州）电子、香港隆辉电子、祈福新村房地产、美滋滋食品贸易(批发)、东莞东方电子、广州泰晟教育科技、广东高丰企业、广州容天发展、广州呈豪贸易、广州华联兴电子、金盈电脑、广州特威、番禺科教、广州文熙拉链、广房置换、深圳拓科投资、先锋高科技、新塘胜通食品、纬信达环保、名仕轩高尔夫服务网络、名门大厦地产、国利集团、广州新东方地产、国光富士通、广州丰盛德高（建材）、吉高电子；广东信强混泥土；农业银行广州营业部、广州安装公司、广州珠江管理专修学院、广州大学松田学院等近1000家企业。