高效能管理者的七个习惯--人力资源

授课专家： [张铁军] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 部门经理/主管，高层管理，执行总裁
课程目标： 培训收益：
通过此项培训，将使你的思考和行动方式发生变化，从而帮助你取得更大的成就。只有那些努力培养高效员工的企业才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式，你的行动就会随之改变，而这些行动将产生非凡的结果。

课程大纲： 课程大纲：
第一章、七个好习惯的概念
1、七个好习惯是什么
2、七个好习惯的成功模型
第二章个人的成功：从依赖到独立
习惯一：主动积极—个人愿景的原则
1、极心态助你成功
2、功的人的特点
3、生的问题的解决之道
Ø 砌墙工人的命运
Ø 主动积极的表现
Ø 受制于人与主动积极的区别
4、极主动的本质
Ø 基本原则
Ø 主动积极的行为
Ø 主动积极与被动消极的语言
Ø 人类最终的自由
Ø 四种人类天赋潜能
Ø 名言
习惯二：以终为始—自我领导的原则
1.价值观导向的目标管理
Ø 什么是价值观？
Ø 价值观决定个人使命宣言
Ø 使命宣言的益处
Ø 什么是目标？
2.订立目标的技巧：以终为始
3.如何设定目标
Ø 目标的SMART原则
Ø 合适的目标举例
4.科学的目标管理系统
Ø 目标计划管理的ＰＤＣＡ法
Ø 工作目标导向，认真负责
Ø 目的意识和问题意识
5.如何确定目标的行动计划
Ø 5W1H原则
6.自我激励与潜能开发
Ø 认清人性的弱点
Ø 敢于做梦，不甘心于现状
习惯三：要事第一—自我管理的原则
1、要事第一—忙要忙得有意义为什么要事第一？
Ø 什么是要事？
Ø 重要和紧急的不同之处在于
Ø 时间管理象限图
2、预防胜于治疗——应努力避免紧急事情
Ø 偏重第一类事务
Ø 偏重第二类事务
Ø 偏重第三、四类事务
Ø 着重第二类事务
3、如何做到要事第一
Ø 把握今天
Ø 时间管理
Ø 认请时间大盗
Ø 掌握的秘决：计划
Ø 如何做有效的每日计划
Ø 如何善用你的PLANNER
Ø 基本原则
Ø 时间管理要务
习惯四：双赢思维—人际领导的原则
1、基本原则
2、人际交流的六种思维
3.什么是双赢
Ø 心理测验：你最先放弃什么？
Ø 它们代表
4.双赢品格
Ø 双赢步骤
Ø 双赢的关系
Ø 树立协同竞争新观念
习惯五：知己解彼—同理心交流的原则
1.基本原则
2.影响知彼解已的因素
Ø 双向/倾听/回应/表达/态度
Ø 常见的四大弊病
3.双向沟通的必要性
4.倾听的技巧
Ø 倾听的种类
Ø 同理心倾听带给你什么好处？
Ø 同理心聆听的技巧
Ø 同理心倾听的有效步骤
5.同理心的沟通回应
Ø 自传式回应
Ø 自传式回应的效能
Ø 用耳朵听，用眼睛看，用心领会，用真诚回应
Ø 同理心沟通回应的五步骤
6.说话(表达)的技巧
Ø 对说话技巧的要求
Ø 说话的原则
Ø 言辞准确恰当
Ø 多用简短的词语
Ø 多用正面的字眼
Ø 与对方语言同步调
Ø 使用对方易懂的语言
1. 友好的态度如何表现
2.
习惯六：统合综效—创造性合作的原则
1、通常的情况
2、沟通的层次
Ø 第三方案：能集思广益的讨论模式
Ø 基本原则
3、统合综效的概念
4、统合综效的流程
5、名言
习惯七：不断更新—平衡的自我更新的原则
1.基本原则
2.更新的四面向
3.持续增长
4.不断更新的成长原则
“工欲善其事，必先利其器”
老师介绍：张铁军