中层管理技能提升--综合管理

授课专家： [李禹成] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 中层主管人员，团队领导者

课程大纲： 课程大纲：
一、中层主管的角色定位是什么？
l 中层主管首先是一个人力资源管理者
l 中层主管是上级决策的推进者
l 中层主管要帮助员工成功
l 中层管理者是企业的脊梁

二、如何提升领导力
l 领导力模型
l 领导力提升思路与技巧
l 权力影响力与非权力影响力
l 如何快速建立自己的影响力
l 测试：你的领导风格怎样

三、授权技巧
l 怎样授权与布置工作
l 为什么领导者不愿授权
l 下属为什么不愿受权
l 授权障碍的解决
l 授权的要点
l 与布置工作的要点

四、上下级关系处理艺术
l 领导者的角色扮演
l 与上司相处之道
l 与下属相处之道
l 恩威并施：上班活阎王，下班活菩萨
l 勇于承担责任，让员工感觉放心
l 站得比员工高一些
l 关心下属工作，并为其发展制定计划

五、处理冲突的策略
l 处理不满、抱怨
l 调节利害冲突
l 介入处理的艺术
l 处理人际冲突的策略

六、非常的自律与伦理
l 重时间、重承诺、顾全大局
l 非常严格的操练与自我操练
l 放下身段不断的学习
l 提防年羹尧阵后曲
l 保持良好的品性操守
l 保持上下级之间的伦理

七、有效时间管理
l 每天当中的四件事
l 做最有生产力的事
l 三同时间法则
l 有效的授权
l 潜意识催眠
l 每天晚上六件事
l 生活中的三天

八、良好的沟通协调的能力
l 把众人摆对位置，根据色彩性格将业务员分类
l 关心员工，士为知己者死
l 人事问题，把人变成资产
l 不稳定的性格没办法成为领导者

九、 具备高情商
l 领导者要具备移动性，填充性，稳定性；
l 要具备有恢复力
l 把众人摆对位置
l 合群性高的人，能够融入团队
l 立刻上战场的人
l 可塑性、抗压力AQ，IQ，EQ
 
十、避开陷阱——猴子管理法
l 始终让猴子在下属的肩上
l 让员工照顾好自己的猴子
l 千万不要忘了猴子是从哪儿来的
l 让下属把猴子当自己的养
l 不要让猴子饿死
l 猴子也需要快乐
l 检查与指导能让猴子进化

一一、承担责任
l 有效的管理者，为事情结果负责
l “解决问题”与“找借口”
l 正确认识自己，正确认识自己：360度评价
l 抓住公司的命脉：利润
l 利润是企业的命脉


一二、.设定标准
l 何谓“标准”
l 把追求“标准”变成原动力
l 树立超级明星、同时发挥人民大众的力量
l 中等资质的人加少数超级明星
l 顶尖高手的优势
l 团队的力量
老师介绍：李禹成