从技术走向管理--综合管理

授课专家： [罗清芳] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业中新晋升的管理者、企业拟培养的管理梯队人才、从专业技术岗位或业务岗位进入管理岗位的人员、各部门技术/产品/研发/项目负责人；其他具有一定管理职责的专业人、PMO（项目管理办公室）成员、技术/研发骨干、测试、QA等 课程目标： 本课程总结和分析从专业技术岗位走向管理过程中常见的问题；了解走向管理的过程中要实现的几个转变；掌握角色转变过程中的目标管理、团队管理、绩效管理等技能，为专业技术出身的管理人员提升自身的管理能力，从理念到实践，实现角色的转换，帮助专业技术者成长为卓越的管理者。
课程大纲： 【课程大纲】
一、企业管理目标
管理者的作为
管理者的境界
二、从专业技术到管理的必要性认知
专业技术人员成为管理人员的必备条件
专业技术人员与管理人员的主要区别
从专业技术人员走上管理岗位的几大优势
三、专业技术人员转变成为管理者的5个障碍
1、思维方式
2、事无巨细
3、单打独斗
4、谨依计划行事
5、语言沟通偏弱
四、企业管理症结探析
1、重技术轻管理
2、“短期效益”导致人员结构失衡
3、考核与晋升偏颇，专业技术能力与管理能力培养不均衡
4、领导繁忙，属下清闲，效率不高
5、授权不够，属下滞长，抱怨不断
6、情面为重，团队缺乏执行力
7、角色偏差，屁股决定了脑袋
8、惯性驱使，终造成恶性循环
五、管理者5项基本技能
1、沟通——心态与技巧
2、领导力——跟随者的步伐
3、授权——实质与宜忌
4、执行——要素与境界
5、激励——原则与技巧
l 技能训练：领导统御力
六、离职管理与特性化管理
1、离职管理
2、2/8法则在管理中的运用
3、尊重个性，因人而异
l 心理测试：自我分析评估
七、管理者面对的4大问题和4个办法
4大问题
1、做什么——属下每个岗位的职责目标
2、怎样做——工作方法与控制
3、做好了——给予激励
4、能否做得更好——绩效改善
4个办法
1、讲给他听
2、他给你讲
3、做给他看
4、他做你看
l 技能训练：高效管理表单应用
八、管理者的6个好习惯
1、追求结果
2、大局观念
3、以市场为导向
4、成本概念
5、赏罚分明
6、善于总结与提高
九、基于企业战略的绩效管理
领会企业战略
管理者的角色与责任
设定绩效目标的原则
设定绩效目标的要素
l 基于战略的KPI与CPI的运用
十、常用绩效考评法与标杆学习
排序法
平行比较法
硬性分布法
定位等级评价法
关键事件法
目标管理MBO
关于平衡记分卡
标杆企业绩效文化研讨
十一、团队考评结果的利用
团队考评结果管理
绩效考评结果的处理方法
怎样区别对待考评成绩好与不好的员工
团队的4个管理指标
十二、团队成员与自我职业生涯管理
双阶梯职业通道模型
为企业梯队建设做贡献
自身优势发挥
自我职业生涯管理与修炼
十三、角色转变现场测试与总结
十四、管理者学习成长途径
老师介绍：罗清芳

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习