C-MTP管理技能训练-业绩管控篇--综合管理

授课专家： [夏祯] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标： 学完本课程，学员可：
1. 能够站在企业战略目标高度思考部门的作用；
2. 能够设定支撑企业总体目标的部门业绩指标；
3. 能够将部门目标分解落实到员工并协助下属做好工作计划；
4. 能够跟进员工计划实施过程并协助下属解决工作问题；
5. 掌握与下属面对面考核目标完成的面谈技巧。 课程大纲： 第一天 第二天

课程导入
建立学习团队
介绍学习研讨方法

4-1理解企业发展目标
设定企业目标的意义
企业目标的结构
平衡计分卡式战略目标
平衡计分卡的指标范例
公司战略指标分解到部门

4-2推动部门完成业绩
绩效管理中的角色定位
部门绩效管理的基本原则
主管要为下属的绩效负责
部门绩效体系的构成
绩效管理的流程步骤

4-3建立部门目标体系
部门目标的4 PI
目标必须符合的SMART原则
对KPI进行详细的定义
将部门目标落实到下属
目标设定阶段的面谈技巧

4-4跟进员工业绩过程
有助达成部门业绩目标的措施
跟进下属业绩实现过程的方法
辅导下属解决业绩问题的步骤
变化因素影响业绩的处理方法
目标跟进阶段的面谈技巧

4-5评价员工绩效成果
业绩评价的基本原则
业绩评价三部曲
业绩评价阶段的面谈技巧
评价结果与员工个人关系
业绩评价常用方法

4-6构建部门绩效系统
简化组织结构提高工作效率
运用业绩手册管控部门
通过七化实现管理规范化
动态的数据才有效
构建数字化动态绩效系统

课程总结
管理技能训练课程跟进评核
“管理技巧”行动表

老师介绍：夏祯

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习