有效沟通技巧--专业技术

学历背景：
1983—1987 北方工业大学管理系企业管理专业，学士学位
1992—1994 法国巴黎第九大学(Université Paris Dauphine) 管理系
国际市场学专业，硕士学位
2006.03— 法国巴黎第九大学(Université Paris Dauphine)管理系国际
市场学专业，博士学位（在完成中）
工作背景：
1987.08—1990.12 北京市建筑材料研究所，管理人员，市场研究与调查及统计工作（中国，北京）
1993 .11—1994.02 法国电力公司（EDF）国际部远东处，市场部助理及部门行政助理（法国，巴黎）
1994.06—1995.01 法国L’OREAL 公司亚洲部市场策划（法国，巴黎），从事市场及国际商务工作，被派往中国（上海，北京，广州，香港）参与公司中国市场开发、产品投入中国市场的市场策划、公共关系及工作及大型活动的策划组织工作。
1995.08—1997.01 法国Institut Plus Consultants（I+C高级咨询所），(法国, 巴黎)亚洲部主管，亚洲投资顾问，欧洲企业到中国投资的市场顾问。
1997.02—1997.07 法国Brasport集团,商务主管(亚洲市场策划), 策划产品销往中国市场的项目 (法国, 巴黎).
1997.08—1998.01 法国CEGOS-FRANCE(法国企顾司集团)国际部 (法国, 巴黎)接受系统的讲师培训，中国培训市场策划（培训前期准备，培训课程的选择和设计，等），
主要工作：
1．负责行政管理与助理培训部的工作
2． 负责培训课程从欧洲引进并在中国根据中国市场的需求实现本土化，组织培训内容大纲，确定培训方法， 编写培训讲义，培训用案例，学员练习等 。
3．实现培训—职业培训师：行政管理培训部和职业能力培训部培训师，
主要培训课程：
行政管理方面：《新秘书》；《接待与电话技巧》；《职业秘书的基本技能》；《经理部助理的综合技能》；《市场销售部助理》；《人力资源部助理》；《财务与行政助理》；《办公室管理》；
职业能力方面：《企业商务礼仪》；《企业内部培训师的培训》；《沟通与协调》；《演讲与表达》；《良好的客户服务》

2002.6—至今 职业培训师（行政管理系列，职业能力系列）;
主要培训课程：
行政管理系列：《行政管理--为团队提供行政与后勤支持》，《办公室管理》，《行政统筹管理》，《行政经理》，《跨国秘书助理》；《经理部助理的综合技能》，《职业化经理助理与秘书的综合技能》；《市场部与销售部助理》；《接待与电话技巧》；《档案管理》;《展示企业形象--电话沟通技巧与接待礼仪》
职业能力系列：《企业商务礼仪》；《职场礼仪》；《会议管理》；《时间管理》；《企业内部培训师的培训》；《沟通与协调》；《跨部门沟通》；《演讲与表达》；《良好的客户服务》；《工作中的报告技术及报告演讲技巧》（怎样写报告和演讲报告）；《新进员工职场礼仪》等

兼任Jolly Motor international (久力马达国际集团) 中国及香港地区市场总策划