研修课程
授课专家:
[刘辉]
授课天数:
1 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程大纲:
一、关于管理沟通的认识与思考
沟通是一种态度/沟通不是一种简单的技巧/沟通不是随便应用的艺术/沟通不是权术/管理就是沟通
二、沟通的障碍认识及障碍消除
角色对沟通结果的影响/性格对沟通结果的影响/沟通方式对沟通结果的影响
三、沟通的原则及相关技巧
谈行为不谈个性/明确沟通/有效聆听
父母型、儿童型、成人型三种型态灵活的运用
四、如何与上司/下属/平级全方位有效沟通
孙正耀、唐骏等优秀职业经理的沟通案例分享
五、信息技术对传统沟通方式产生的影响
奥巴马现象给经理人带来的启发
老师介绍:刘辉
擅长领域:
领导艺术 潜能激励 职业素养
服务客户:
中国医药、LG集团、希望集团、广州本田、三星视界、华强三洋、克虏伯、奥林巴斯等。
著作:
著有《如何做一个成功的上司》、《如何做一个下成功的下属》、VCD光盘、书籍。
著有《企业管理干部职业化转型》、《优秀经理人的六项突破》、《员工激励与积极心态营造》、《企业执行问题与解决方案》 VCD光盘。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
未能查询到您想要的产品