研修课程
授课专家：
[讲师待定]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程目标：
1、培育团队精神和团队士气
2、掌握团队协作和沟通的技巧
3、减少冲突达成共识
4、建设协调高效的精英团队
课程大纲：
第一讲、人们为什么难以改变
1、心灵如何影响我们的行为
2、价值观、信念、想法从哪里来？
3、潜意识与自我暗示的力量
第二讲 团队中的沟通
形成团队的重要因素
团队管理者应该掌握的技能
人际需要关系
人际关系的团队意义
不良沟通--团队的最大隐患
不良沟通对团队的危害
有效沟通的原则
有效表达的原则
修正强者的声音
利人利己的要领
表达与反馈技巧
沟通中的情绪控制
培育团队精神
团队精神的内涵
团队凝聚力、团队士气
建立共同的价值观，营造合作氛围
第三讲、团队冲突处理
1、什么是冲突、如何看待冲突？
3、有效与有害冲突
4、处理冲突的五策略
5、冲突的六步骤
老师介绍：
公共关系专业国际职业培训师、国家人力资源管理师、苏州多家咨询公司特聘讲师.
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
主讲课程;
《形象设计与商务礼仪》、《内部讲师训练》、《电话行销训练》、《有效沟通技巧》、《成功激励》、《人格魅力和快乐行销》、《态度决定命运》
授课经历及客户评价:
作为资深培训讲师，任老师擅长互动式教学，授课真诚、热情、具有极高的说服引导能力和影响力，通过游戏、案例研讨、角色扮演、体验教学、感悟分享等调动学员的思维，调整学员心态，激励学员的心灵，使之变被动学习为主动参与，形成一个双向交流、双向促进的场面。曾经服务过的客户： 金螳螂装饰、五洋房产、六六视觉科技、旭日装饰、华德电子、苏大第一人民医院、友城商贸、彬台机械、等
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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内容合作：010-62750882项目合作：010-62750882课程咨询：13910736323（杨老师）
