研修课程
授课专家：
[陈杰]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
企业中高层管理人员
课程目标：
◇ 了解管理人员的角色与职责，培养管理者应有的正确态度；发挥组织效能和团队力量；
◇ 能够以科学化的思想及方法，做好工作管理；
◇ 培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；
◇ 了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；
◇ 学习沟通的技巧与方法,掌握人性特点，激发部属工作意愿，提升工作士气；
◇ 发挥领导力，培养成为具有影响魅力的优质领导者；配合企业脚步不断提升，共创双赢局面
课程大纲：
第一部分 管理的角色与原则
1、管理的基本认知
1）管理的意义
2）从服务与生产的角度看管理
3）管理者的角色
4）上司对你的期待
5）部属所盼望的主管
6）管理者应具备的态度
2、组织管理的原则
1）组织的意义与功能
2）指挥系统的统一
3）管理幅度适中
4）职务的认知
5）授权的运用
第二部分 有效的工作管理
1、计划与执行
1）PDCA管理循环计划的重要
2）拟订计划的思维与原则
3）计划的内容
4）人与事的结合
5）工作交付的技巧
6）状况共有的管理
2、控制与改善
1）控制的目的
2）控制时应掌握的原则
3）问题的发现
4）查核的方法
5）改善行动、改善的程序与方法
第三部分 人员管理技巧
1、部属培育与教导
1）培育部属的责任
2）掌握培育的要点
3）新进人员的教导
4）工作教导的时机和注意事项及要领
5）塑造启发性环境
2、沟通与协调
1）建立沟通的管道
2）沟通在管理上的功能
3）克服沟通的障碍
4）沟通时应掌握的原则
5）对上司沟通的技巧
6）对部属沟通的技巧
7）工作协调的要领 第四部分 领导力的发挥
3、掌握人性的管理
1）管理者对人应有的了解
2）掌握员工的需求
3）启发员工的正确态度
4）激励士气的戒律
5）激发员工士气的技巧
4、领导力的发挥
1）领导力的来源
2）建立领导的特质
3）因情境而异的权变领导
4）孙子兵法的领导智慧
5）分析你的4P
6）领导者的自我革新之道
7）化知为行，行动才是力量
老师介绍：陈杰
陈杰讲师介绍：
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
【教育经历】
武汉科技大学市场营销，重庆大学ＭＢＡ
中国科学院心理研究所ＨＲ专业研究生
【职业经历】
以“文武双全专家”著称，为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务，超过1000场的培训与演讲经历。
具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。
具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。
多家企业管理教练，以及管理教练体系缔造者,为多家企业培养出大批企业管理教练.
曾在清大、市场营销、思维管理、团队建设、职业生涯规划、职业经理人素质及技能、行政管理、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度认可。
【擅长课程】
EAP:《冲突管理》、《危机管理》、《压力管理》、《阳光心态》、《职业生涯规划》
人力资源管理类：《培训师培训》、《高级TTT培训体系建设》、《绩效管理体系建设》、《培训体系之建立与发展》、《企业教练与员工辅导》、《招聘与面试培训大纲》、《职业生涯规划》
管理技能类：《高凝聚力团队建设大纲》、《沟通培训大纲》、《沟通与凝聚力》、《沟通增强凝聚力》、《情商与沟通》、《商务谈判》、《高效会议管理技巧》、《商务演讲》、《时间管理大纲》、《应用情商的高效沟通》、《应用情商有效沟通增强凝聚力》
领导力提升类：《MTP》、《高效团队建设与领导》、《绩效教练大纲》、《领导力与管理》、《情景领导》、《制胜团队建设》
思维类：《六顶思考帽》、《情商管理》、《突破思维-领导决策与问题解决》
医药销售类：《OTC课程大纲》、《大客户管理》、《巅峰销售-高级》、《顾问式销售技巧-初级》、《商务助理课程》、《医药代表核心销售技巧》、《医药巅峰销售大纲》、《医药制胜团队建设》、《与医生建立伙伴关系》、《专业医药销售类课程介绍》
【授课风格】
讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能够从抽象的理论和复杂的现实中引经据典，演绎出精彩的分析。紧扣企业实际经营状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。
【部分服务企业】
朗讯科技、联想集团、清华同方、安邦财险集团、北京邮电、英国捷利康医药公司、阿斯利康、惠氏百宫、博福益普生、德国先灵、日本协和、上海和黄药业、北京双鹤药业、浙江万马药业、山东东阿集团、伊利集团、深圳万科、汇源果汁、旺旺集团、康师傅、哈药集团、云南白药、诺华制药、北京大学、清大等企业和著名高校等数千家客户。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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内容合作：010-62750882项目合作：010-62750882课程咨询：13910736323（杨老师）
