研修课程
授课专家:
[张雁滨]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
销售经理、杰出业务骨干、服务人员。
课程目标:
通过二天的学习,可以使你的营销模式升级,激发内在潜能,唤醒心的力量,真正做到手中无剑、心中亦无剑的境界。
■ 利用NLP对人的大脑进行升级,使销售人员的话语通过潜意识传递直接让客户接受您传递的信息,从而增加客户的信任度及购买量。
■ 利用企业教练技术的方法和技巧使您真正成为客户购买产品满足需要的专业教练,这是课程的核心价值之一。
■ 如果您掌握了水性行销课程的所有方法和技巧,能使您的销售业务呈现几何倍数的增加,这正是很多业务员和管理者所期望达到的。
■ 本课程的学习训练,使业务员再也不用忍受内心的煎熬,从而过上快乐幸福的销售之旅,享受销售的奇妙过程。
■ 水性行销课程使您的业绩倍增的同时,客户会疯狂的感谢你,并不断地为你转介绍客户,再也不愁没有客户了!
课程大纲:
第一部分 销售人员应具备水的特性
第二部分 效率的时间管理十条准则
2.1随时随地做最有生产力的事
2.2一寸光阴一寸金
2.3完善的事前规划
2.4克服当场要求成交的恐惧
2.5充足的产品知识
2.6拜访前,在电话中再确认约会的时间和地点
2.7适当的拜访路线和区域规划
2.8精神和体能上的准备
2.9善于利用零碎时间
2.10尽量提早见第一位客户的时间
第三部分 水性行销应具备十大心态
3.1强烈的自信心和良好自我形象
3.2克服对失败的恐惧
3.3具备强烈的企图心
3.4对产品、行业、公司、竞争对手十足的信心与知识
3.5注重个人能力成长
3.6高度热诚及服务心
3.7非凡的亲和力
3.8对结果自我负责
3.9明确的目标和计划
3.10佛洛伊德的“冰山”潜能
第四部分 如何开发与接触潜在客户
4.1如何吸引客户的注意力
4.2 30秒开场白原理
4.3电话开发客户的五大注意事项
4.4Cold-call电话开发技巧
4.5超速电话行销的15个信念
4.6接触新顾客六法
4.7后下手为强
第五部分 亲和力的建立
5.1、情绪同步
5.2、表象系统-语调和语速
5.3、生理状态同步
5.4、语言文字同步7%
5.5、感知位置法
5.6.第三者顾客见证
第六部分 了解顾客需求
6.1客户需求分析
6.2找出顾客需求的6个问题
6.3购买价值观找寻 :
第七部分 顾客的购买模式
7.1五类十种人格模式
7.2一般客户购买模式
7.3说服策略
第八部分 如何塑造产品的价值
8.1塑造产品价值的注意事项
8.2塑造产品价值的八个方法
8.3安东尼.罗宾的二十条建议
第九部分 如何解除顾客抗拒
9.1七种常见的抗拒种类
9.2一般处理抗拒方法九条
第十部分 有效成交顾客的方法
10.1最佳成交时机的判断
10.2顾客对价钱的抗拒
10.3处理价钱抗拒的技巧六法
10.4有效成交十法
10.5成交时应注意:
第十一部分 服务及转介绍
11.1转介绍的七大优势
11.2转介绍时最佳6+1方法
11.3零拒绝转介连环话术
老师介绍:张雁滨
张雁滨:英文名slough,河北唐山人,素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,聚成专业教练。十五年来,从政府到国企、私营到民营、有丰富的职业历练;他亲身实践NLP教练技术,主张“财上平如水,人中直似衡”的信念,把“激情、承诺、负责任、欣赏、付出、信任、共赢、感召、可能性”作为自己的行动指南,形成前瞻、系统、实用、情景、实效的价值主张与独特的教练风格。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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