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时间管理与沟通技巧--综合管理

发布时间:2023-08-31 点击次数:78 来源:企业内训

授课专家: [李君明] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程目标: ² 如何使企业更有效的达致目标?

² 如何使管理层与员工间及企业与顾客间更有效的沟通?

² 如何使员工对企业有强烈的归属感和忠诚感?

² 如何使员工勇敢的开拓市场,面对拒绝?

² 如何在企业中营造爱心、诚信、负责任、理解、畅所欲言的人文气氛?

² 如何让员工正确面对生活和工作中所遇到的困难和困惑?

课程大纲: 一、时间管理的概念

1、时间需要管理

2、成就的大小取决你对时间的利用

3、时间是一种资源

4、谁说“时间是公平的”

5、作时间的主人

二、时间管理与工作计划

1、不作计划就是在计划失败

2、因为“盲”所以忙

3、如何制定有效工作计划

4、如何高效执行工作计划

三、时间管理与习惯

1、成也习惯败也习惯

2、高效人士的7大习惯

3、工作中最浪费时间的7大习惯

4、“日清日新”

四、认识沟通在生活、工作中的重要

1.人生的成功也是沟通的成功

2.沟通是文化也是信仰

五、沟通能力训练

1、沟通的三要素

2、沟通的三原则

3、沟通从“心”开始

六、沟通技巧训练

1. 高超的发问技巧

2. 积极的聆听技巧

3. 自信的陈述技巧

4. 巧妙的回答技巧

5. 到位的赞美技巧

6. 空间的沟通技巧

七、人际关系与沟通

1、人际关系关系你的生活品质

2、如何发展自己的人际关系

3、如何与同事沟通

4、如何同上司沟通

老师介绍:李君明

李君明先生
国务院国资委经济研究中心特聘专家
李老师曾任职中国北方车辆集团高级工程师、北京国建酒店副总裁,郎咸平特别助理,营销管理实战派专家。

研究领域:
世界500强企业管理研究与在中国的应用推广;
战略工具化倡导与推进;
价值营销与顾问式营销;
企业规范化体系建设与完善
主讲课程:
《管理精英素质与技能训练》
《中层管理者执行力技能提升》
《战略与商业模式重构》
《解决问题的思路与方法》
《领导力与团队发展》
《战略重构—营销工具化》
《大客户销售策略》
《顾问式销售策略》
《卓越现场管理-6S》
授课风格:
李老师授课风格活泼幽默,积极热情,课堂气氛活跃;课程案例多来自于实际工作中,课程中穿插大量的游戏和模拟练习,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧,,学习效果持久。
服务客户:
中国移动、中国联通、双汇集团、中国工商银行、邯郸钢铁集团、太原钢铁集团、安徽华源医药集团、海南亚洲集团、苏州国信集团、常州依丽雅斯纺织品有限公司、南京老山药业集团、北京住总正华房地产有限公司、北京广西大厦、世纪国建大酒店、北京京御房地产有限公司、霸州津恺食品有限公司、华夏中医药基金会等公司。
客户评语:
李老师是见到第一个可以把世界500强的管理课程拿到国内推广普及,并又能够和国内企业需求对接最到位的老师,我们这两天的课程收获特别大,相信这样的课程能够给我们的工作带来特大的帮助。
南京老山药业人力资源经理 王素萍
李老师我们认识很多年,从1006年开始每年都请他给我们的管理人员上《管理人员素质与技能的课程》,这几年下来我们的团队素质提升的特别快,而且培训中李老师的工具给我们日常的工作带来了很大的帮助,让我们可以轻松的应用学好到的技能和方法。
北京京御地产有限公司总经理 安毅
李老师的课程课堂活跃、知识技能实用,我们来上课收获特别大。
海南快克药业有限公司副总经理 王志昊
李老师的课程简洁、实用又有工具可以应用到工作中,这对我们的帮助特别大,尤其是在日常的人力资源工作中,
苏州国信集团人力资源经理 崔虹
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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