领导科学与艺术--高层管理

授课专家： [张庆] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： 导论：什么是领导科学与艺术
第一讲：领导特质理论
1、管理者与领导者的区别
2、管理者与领导者的共通之处
3、什么是管理
4、您是几流的管理者？
5、企业需要管理者更需要领导者
6、领导者的特质模型
第二讲：领导行为艺术
第一单元 领导者的激励艺术
1、员工绩效从哪里来？
2、马斯洛需求理论到底告诉我们什么？
3、你知道员工到底需要什么？
4、常见且有效的激励方法
第二单元 领导者如何加强组织的凝聚力建设
1、组织发展需要的两种力量
2、钱只能对员工起到激励的作用，但是与组织凝聚力没有任何关系
3、组织行为学关于加强组织凝聚力的七种方法（案例）
第三单元：领导者的语言艺术
1、语言是领导工作的基本功，是选拔领导者的重要条件
2、领导者的语言功能
n 信息功能：交流的工具、思想的载体。
n 激励功能：激励人心，鼓舞斗志（负激励 ）
n 塑造形象，听言观行
3、领导者的语言特征
n 普通话
n 规范、顺畅、符合职业特征
n 善于总结与概括
n 注重调查研究（ 新官上任三把火）
n 讲话前务必认真准备 ；
n 讲话要到位适度
n 最差的领导讲话方式
n 君子赠人以言
n 言之有时，言之有序，言之有物，言之有理，言之有味
n 一般不宜出口
第四单元：领导者的追随艺术
1、追随者的权力
2、为什么追随者对领导有对抗权？
3、追随者的对抗权来自哪里？
n 追随者的专长
n 追随者掌握重要的资源
n 追随者熟悉组织的规章制度
n 追随者与领导者关系密切
n 结盟
4、怎样追随领导
（1）为什么一定要追随领导？
（2）怎样做一个服从领导的追随者？
（3）怎样做一个积极乐观的追随者？
第三讲：领导权变艺术
老师介绍：张庆