研修课程
授课专家：
[于忠东]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程大纲：
1.天职
o 职业化模型
o 你要擦亮哪面镜子？
o 自我诊断
2.高效会议管理
o 视频短片——一个低效的会议
o 主动与服务意识
o 案例：他为什么得到了发展
o 工作中的接力赛－多跨出一步
o 活动：欣赏并感谢他人；表达歉意
o 与他人合作的五个习惯
o 责任意识
o 视频短片讨论
o 职业的使命感
o 案例：裘氏刀法的启示
o 案例：如果你拍的不够好，那是因为你站的不够近
o 自我诊断与改进
o 主动承担责任
o book of stop here
o 寓言故事：你是否只割自己的箭
o 自我诊断与改进
o 沟通技巧
o 善于倾听
o 选择合适的沟通方式
o 讨论：我们部门或公司内部的沟通
o 如何与上级和下属沟通
o 讨论：跨部门沟通、领导团队的沟通
3.规范与流程、细节与质量
o 规范与流程
o 视频短片——一个问题的高效解决
o 规范的价值
o 在工作中形成规范
o 自我诊断与改进
o 细节与质量－细节决定成败
4.战略意图实施
o 活动并讨论
o 信息表达
o 管理工具清单
o 自我诊断与反馈
5.员工辅导与团队发展
o 团队角色与团队发展
o 授权与分工
o 视频短片：员工辅导的角色
o 能力发展与组织学习
o 讨论：如何建立员工辅导机制
6.自我诊断与改进
o 自我诊断
o 制定改进计划
o 部门诊断与改进
老师介绍：于忠东
◆ 中国技术进出口总公司项目经理，负责上海宝钢等部分引进项目；
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
◆ 为中国移动、中国电信、三一重工等企业中高层经理提供了专业咨询服务；
◆ 14年的企业咨询和培训经验，致力于下列领域的研究、咨询与培训：
职业化诊断及提升：
发起并带领团队建立了SAGEPRO职业化模型、开发了职业化诊断工具，并通过培训、工作手册建立等推动职业化提升；
能力模型建立及招聘与选拔服务：
在咨询及培训实践的基础上，开发了基于访谈及工作分析两个角度来建立能力模型的方法及工具，工具的有效性、准确性明显提升；
招聘与选拔咨询及培训专业服务。
参与了中国移动年度最佳改进评比活动。
专业背景
长期专注于人员评价与选拔、员工队伍建设，变革管理、绩效管理、员工培训，领导力提升、有效沟通和员工激励等人力资源方面。
业务专长
人员评价与选拔；
队伍建设；
变革管理；
人力资源战略规划；
专业团队打造；
人才梯队建立。
主要课程
《卓越的职业人》、《卓越的职业经理人》、《卓越队伍的规划与建设》、《股权激励的误区与有效实施》、《卓越的人力资源经理》、《工作分析与规划》、《项目管理》、《平衡计分卡与战略规划》、《情景规划》、《合作伙伴发展与沟通七步法》等。
主要项目经验
客户 项目 项目内容
三一重工 高管培训 • 战略管理与变革管理；
• 中外企业管理差异及标杆研究。
北京动力源创科技发展有限公司 股权激励与战略转型 • 制定股权激励整体方案；
• 制定公司战略、产品、流程、人力资源转型方案。
中国移动集团公司 系列培训 • 项目管理培训；
• 产品管理系列培训。
某省设计院 人员定级 • 建立相关序列职级评定模型；
• 细化定级标准并开发相应的职级评定工具表；
• 设计定级工作的组织与流程，并协助客户进行正式的定级评审工作。
某省运营商 能力模型及培训体系建立 • 人才队伍现状评估；
• 建立员工胜任能力素质模型及专业序列通用胜任能力模型；
• 评估领导班子团队及公司中层个体胜任能力；
• 提出胜任能力模型在人力资源招聘、培训、绩效、职业生涯发展、继任计划等环节的应用方案。
某省运营商 高级职位竞聘 • 以能力模型为基础，设计各职位测评体系，并确定相应的测评工具；
• 设计并实施具体的测评过程；
• 撰写各职位测评报告。
某省运营商 职业化提升 • 职业化问题诊断与分析；
• 建立企业职业化与员工职业化模型；
• 建立改进方法；
• 培训教材开发；
• 培训实施；
• 项目改进与跟踪辅导。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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内容合作：010-62750882项目合作：010-62750882课程咨询：13910736323（杨老师）
