管理角色认知与定位--综合管理

授课专家： [李君明] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标： 管理者能够科学的认知与定位，回避常犯的错误，提升管理效率； 学会与上司、同事及下属共同工作与沟通的方法，从而提高工作效率；
通过学习能够科学转变管理角色，从而实现个人管理生涯的突破。

课程大纲： 三、课程大纲
一）、管理环境分析
1、执行力在企业中的重要作用：
Ø 执行力的概念：完成任务的能力
Ø 没有执行，结果等于“0”
2、为什么执行难？
Ø 外部环境：竞争加剧，赢家通吃
Ø 内部原因一：高管层/内部原因二：执行者方面
3、如何提升执行力？
Ø 练好内功/关注可改变部分/养成好的习惯——KASH/团队习惯的改变
二）、管理者角色的认知与定位
1、作为下属：做好替代执行者的角色
Ø 认知后的核心的理念和行为
2、作为同事：内部客户关系
Ø 认知后的核心的理念和行为/实施内部客户关系的两大误区及避免方法/找到客户内部服务中需要改进的MOT
3、作为上司：做好领头雁
Ø 认知后的核心的理念和行为
三）、管理者角色的二次转变
1、管理者角色的两次转变
Ø 从业务向管理的转变/从管理向领导的转变
2、管理者角色的五大转变
Ø 工作方式的转变/工作内容的转变/控制方式的转变/心理满足方式的转变/评价方式的转变
3、管理者角色转变的意义
4、管理者的定位方向
老师介绍：李君明