研修课程
授课专家:
[蔡毅臣]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程目标:
掌握营销团队日常管理以及成员控制的一系列方法
掌握营销团队的系统规划方法,提高营销团队执行力
学习如何培训与激励下属,提升学员管理意识与管理能力
学习必要的管理沟通的艺术,掌握高效的管控的技巧
学会陌生客户拜访和大客户营销的全部流程和技巧。
课程大纲:
引言
Ø 关于学习的探讨
一、如何打造自己的营销军团
Ø 团队和群体的区别
Ø 团队的涵义、特点及构成的要素
Ø 打造团队精神与团队凝聚力
Ø 团队文化塑造原则与方法
Ø 案例分析:狼性营销——华为的团队建设
二、营销团队的教练技巧
Ø 教练下属是水涨船高
Ø 教练能力:常规训练、技巧训练、心灵训练
Ø 教练能力:练功力、练信念、练静气
Ø 营造学习型团队的氛围和环境
三、营销团队的激励技巧
Ø 智不足以便知物,因物以治物。
Ø 激励理论:需求层次论和双因素理论
Ø 非物质激励策略
Ø 怎样把你的愿望变成下属的意愿
Ø 如何激发团队潜能
四、营销团队执行力提升策略
Ø 没有标准就没有执行
Ø 执行就是按质按量按时完成任务
Ø 执行力是将决策转化为成果的能力
Ø 产生组织绩效的四力分析:领导力 管理力 决策力 执行力
Ø 营销团队管理者执行力的四个要素和员工执行力的四个层次
Ø 阻碍执行的六个因素及对策研究
Ø 完成任务不等于创造结果
五、营销从沟通开始,沟通从心开始
Ø 凡说之难,在知所说之心
Ø 沟通的重要性
Ø 沟通机制与沟通策略
Ø 同理战术
Ø 高效沟通三要素四原则五策略
Ø 以客户为中心的沟通技巧
六、营销五步行为模式
(一)充分准备
Ø 接触新客户的方法
Ø 知识储备与常规装备
Ø 个人形象
(二)探寻需求
Ø 破门技巧
Ø 开场要达到的目的
Ø 六种常用的开场方式
Ø 开场三戒
(三)提出建议
Ø 以客户需求为中心
Ø 以客户性格为中心
Ø FAB法则
Ø 需求是问出来的
(四)行动实施
Ø 排除异议
Ø 用冰山原理认识异议
Ø 处理异议的四个步骤
Ø 处理异议的常用方法
Ø 成交信号的识别――非语言信号
Ø 成交信号的识别――语言信号
Ø 快速成交的技巧
(五)效果评估
Ø 了解更多有效信息
Ø 关注细节,留下美好印象
Ø 感谢祝福,确定下次拜访时间
七、大客户营销
Ø 大客户订单的特征
Ø 大客户营销技巧
Ø 如何有效报价
Ø 价格让步原则
Ø 一定要有备选方案
老师介绍:蔡毅臣
蔡毅臣老师从事企业管理及培训工作12年,先后在国企和私企从事人力专员、行政总监、分管营销副总经理、总经理等工作,有丰富的管理实战经验,具备良好的管理体系整合能力,在人力资源和团队管理方面有着深厚的造诣。蔡老师拥有数百场企业培训经验,熟悉从课程开发、课程设计、教学组织到测试的全部教学过程和成人学习心理;善于将企业管理理论与管理实践紧密结合,善于通过教练式、参与式等教学方法,注重让学员体验,充分调动学员学习热情,培训效果深受学员好评。
蔡老师在国学方面也有很深的研究,多年研习《韩非子》,结合现代企业管理整理出《韩非与管理》课程体系,其中包括:韩非与高效执行、韩非与绩效管理、法家思想与团队建设、销售教练技术等。蔡老师生动的将“法家”与管理结合,为现代企业在团队管理和团队建设方面提出行之有效的解决方法。其管理方法在众多企业推广实施,得到企业一致认可与好评。
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