如何打造高绩效团队--高层管理

授课专家： [章义伍] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： 建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待，企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。
培训师和您一同分享关于团队建设的真知灼见;
l 这个世界上，没有任何人强大到可以不依靠别人的帮助就可以实现独自的成功
l 组建高绩效团队需要选择什么样的人？如果你寻找和你相似且能力比你弱的人为伍，那么你的企业将会变成侏儒；如果你寻找和你互补且有一技之长的人共事，那么你们的公司将会变成巨人！
l 中国企业的领导人对“人治”和“无为而治”并不陌生，但是对“法治”和“心治”却很不在行，“法治”靠流程，“心治”靠文化。流程和文化是拦在中国企业领导人面前的两座大山……
l 团队的学习力决定团队的执行力。
l 以一当十并不难，难的是以十当一！
抱团打天下——这是职业化的必然选择！
如何打造“梦幻组合”的高绩效团队？回答以下问题正是本课程的责任：
l 团队在企业中的实践和流行趋势
l 如何挑选“梦之队”成员？
l 不同团队发展时期的问题与弹性统驭
l 怎样培育团队合作的文化？
l 如何改善团队内部的沟通？
l 怎样处理团队内部的冲突？
l 高绩效团队有何特征？
培训师是当前在团队研究方面最具影响力的权威人士之一，迄今为止，全国共有超过60000名经理人接受过该课程的培训，本课程被清大、北京大学六个总裁班列为指定学习课程，课程的实战性和可操作性令学员好评如潮。
本课程的同名光盘已由北京大学出版社出版，同名图书已由北京大学出版社出版，并在全国发行。
第一单元：为什么团队如此流行——团队实践
l 80%的中国企业没有引进团队模式!
l 企业和部门是团队吗？
l 团队构成的5P要素
l 团队为什么如此流行？
l 团队活动：建立新团队
l 团队在企业中的实践
——问题解决型：案例分享
——自我管理型：案例分享
——多功能型团队：案例分享
第二单元：挑选“梦之队”成员——团队角色设计
l 剑桥大学贝尔滨博士的研究成果：团队角色
l 角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？
l 角色分析：不同角色的特征及适合从事的工作
l 团队组合，重在互补！重在平衡
l 团队中缺谁？——现场团队案例分析
l 不同角色对团队的贡献
——团队中最具创造潜力的角色
——团队中最具执行力的角色
——团队中最具判断力的角色
l 团队角色搭配：和谐搭配和冲突搭配
l 角色管理的要点
——没有完美个体，只有梦幻团队
——如何看待角色的缺陷？
——让正确的人做正确的事？
l 天堂和地狱的启示
第三单元 团队的发展阶段及领导方式
l 团队的生命周期（团队发展的五个阶段）
l 第一阶段：成立期
——成立期的团队生产力与士气特征
——成立期的工作重点：目标导航！
——成立期的领导风格与权力选择：人治
l 第二阶段：动荡期
——动荡期的人际关系与生产力状况
——动荡期的工作重点：规范为根
——动荡期的领导风格选择：法治
l 第三阶段：稳定期
——稳定期的团队表现
——稳定期的工作重点：文化为魂！
——稳定期的领导风格的选择：心治
l 第四阶段：高产期
——颠峰阶段的团队特征
——高产期团队的维护：变革之路！
——高产期的领导风格的选择：无为而治
l 高绩效团队的PERFORM特征
l 诊断：你的团队距离高效还有多远？
l 情境练习：团队领导方式的选择
第四单元 团队决策
l 团队活动：冬季求生
l 决策流程四步骤
l 群体决策与个体决策的差别
l 群体决策的陷阱
l 影响团队决策的因素
——年龄/规模/沟通/程序
l 如何召开高效的团队会议
——确保会议成功的四个角色
——会议的3个过程和7个阶段
第五单元 团队冲突及处理
l 什么是冲突？
l 如何看待冲突？
——回避冲突？接纳冲突？鼓励冲突？
l 问题研讨：建设性冲突和破坏性冲突
l 冲突过程的五个阶段
l 托马斯-基尔曼冲突方式测试
l 处理冲突的五种策略
——竞争？合作？回避？妥协？迁就？
l 坚持己见将失去通融性
l 磨合效应
l 管理你的情绪电梯
l 冲突管理的5个步骤
第六单元 团队沟通与合作
l 团队活动：尽量多赢利！
l 合作的四个要素
l 观念：合作的前提
——五种不同的思维观念
——人际关系六貌
l 沟通：合作的基础
——JOHARI视窗
——说话的温度
——多提建议，少提主张
——BRA-A表达技巧
——聆听的学问
l 诚信：合作的关键
——开设信任帐户
——信任的5个维度
l 规则：合作的保障
l 培养互信气氛的四个要素
l 建立双赢格局：利人利己的要领
l 学雁群飞舞！
老师介绍：章义伍

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习