中国式关系营销--市场营销

授课专家： [张长江] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 总经理、销售总监、大区经理、区域销售经理、销售骨干 课程目标： 通过理论学习，使学员全面了解和掌握人际关系的基本定义，建立与发展人际关系的方法，以及如何面向高层建立人际关系。
通过实战案例分析和演练，使学员能够将所学知识与自己的销售实战结合在一起，并能在实践当中加以灵活运用。
课程大纲： 第一讲 人际关系的基本概念
主要议题：什么是关系？关系的四种类型，人际关系对人生命运的影响
人际关系的基本定义
人际关系的四个层次：
血缘关系、感情关系、利益关系、一般关系
有没有可能从一般关系直接到最里层关系？
案例：汉高祖联姻
案例：一个穷销售人员的秘诀
智商与情商的关系
案例：情商-智商矩阵
人际关系可以传承吗？
比尔盖茨和巴菲特的故事
克林顿成功的秘诀
互动：测测你的情商

第二讲 人际关系建立与发展
主要议题：人际关系发展的目标和四大原则，人际关系发展的一般路径，人际关系发展的实战技能。
人际关系发展的四个目标
胡雪岩成功的故事
人际关系建立的四个大原则：GCLF原则
患难见真情：朱元璋与马大姐的故事
案例：刘晓庆与阿峰
谦卑的人有好人缘：他为啥不让孩子上大学？
圈子决定人生：万通六君子
关系发展的四个步骤：好感-信任-利益-情感
好感建立的方法
与不同性格客户打交道的方法
DISC性格分析模型
赞美的四个原则
没有人不爱听赞美：关公的故事
赞美四原则：发自内心、因人而异、具体详实、出乎意料
互动练习：需找赞美点
如何寻找共鸣点
送礼的“五看”原则
笑话：送甲鱼
信任的定义
信任与怀疑
客户需求的五个层次——马斯洛原理
发现需求满足需求
需求的冰山理论
案例：赖昌星与杨前线
案例：刘志军与丁书苗
没有需求激发需求
案例：建筑商的圈套
建立情感的三个原则
建立情感银行：有存有取
人际关系恶化的过程
一个犹太商人的感悟

第三讲 高端人脉建立
主要议题：高层决策者的关系如何建立与发展，如何拓展更高层面的人际关系网络
高层决策者的五个特点
了解高层的生活圈子
进入高层圈子的方法
案例：陈光标的智慧
接近高层的四个方法
案例：老总与小狗
案例：飞机上的奇遇
高层面谈的开场策略
如何说服高层
罗斯福总统与原子弹
案例：某电厂项目案例
案例：某石化项目销售案例
案例：某政府销售案例-局长的苦恼
老师介绍：张长江