说话的逻辑与策略--综合管理

授课专家： [袁先登] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标：  帮助职场人士熟识说话的逻辑，保证说“对”话；
 帮助职场人士掌握说话的策略，保证说“好”话；
 面对上级、同级、下级和客户，看“图”说话、依“理”沟通，让“话”越说越有效力！
培训方式：
 遵循学习的原理，深入浅出的排布授课的层次（纵向线索）：心理学准备 - 表达逻辑 - 表达技巧 - 表达演练
 培训过程遵循成年人的学习特点，每一个章节遵循：展示冲突（学员表现与理想的差距）-找到方法（老师帮助学员自己找到方法）-改变行为（练习，让学员感受变化，形成经验）
课程大纲： 一、导入篇
1、说话就是生产力
2、说话的目的
3、说话的本质
4、说话的学习之道
二、逻辑篇
（一）、基本的说话形式
1、说明的逻辑：
2、讨论的逻辑：
3、回应的逻辑：
（二）高阶的说话形式
1、说服别人
2、动员他人
3、称赞别人
4、批评别人
（三）特定的说话结构
1、介绍别人
2、布置工作
3、回复工作
4、颁奖、得奖致辞
（四）金字塔结构
1、纵向金字塔结构
2、横向金字塔结构
3、金字塔的引言结构
4、金字塔的题目结构
三、技巧篇
（一）提问与回答
1、提问的六种方式
2、回答的三种技巧
（二）求助与回绝
（三）次序与时机
（四）影响力技巧
1、互惠原理
2、承诺原理
3、认同原理
4、稀缺原理
（六）驻足思考
（七）用比喻说话
（八）以说促听
（九）说话的核心功力：
1、链
2、演
3、触
（十）说话的小技巧
四、心智篇
1、投其所好
2、以终为始
3、以少为多:
4、弦外之音
5、冲突处理
五、魅力篇
（一）说法：
1、发音
2、语速
3、重心
4、语速
5、停顿
（二）手法
1、指示手势
2、情绪手势
3、比拟手势
（三）眼法
1、触
2、罩
3、贴
老师介绍：袁先登

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习