团队沟通共识营--综合管理

授课专家： [阎俞涵] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业管理、技术、销售等各类团队 课程目标： 1、通过PDP个人优势的12杆标尺和心灵成长阶梯图，清晰认识自我——这是提高情商和团队沟通的第一步；
2、了解自己与同事之间的差异化个性，理解不同特质的不同需求，减少非建设性的冲突
3、了解部属不同的优势领域、激励动机、沟通模式与管理风险，“知人知面更知心”， 构建和谐而高效团队
4、准确了解部属各自优势，以便在工作中扬长避短，达成高度的协作提升绩效
课程大纲： 一、扫描核心特质
要想学会游泳，得懂水性；要学会沟通，得懂人性；要想成为下棋的高手，必须先了解每个棋子的功能及所能走的路线！性格是“心”的关键，所以说，要真正达成顺畅的沟通，就必须理解彼此的个性差异。
知人者智，自知者明——从了解性格开始
a) 老虎型性格
b) 孔雀型性格
c) 考拉型性格
d) 猫头鹰型性格
e) 变色龙型性格
f) 你的自信心水平
g) TASK能量
h) 决策模式与敏锐度

二、管理情商，
成就更辉煌的人生 一位美国记者在同学会上就发现一个奇怪的现象，当初班上成绩平平的，有不少人反而获得了成功，而当时成绩好智商高的，不少人却成就平平。其他班级，几乎也是如此。由此可见，人的成就高低与智商并非正比关系。在当今团队合作的社会中，情商比智商更重要。
1．【案例研讨】他还能东山再起吗？
2．情商的五个层级及其提升方向
认识自身的情绪，做自己情绪的主宰
管理自己的情绪，别让冲动成为魔鬼
自我激励：在生命出现低潮时重新出发
认知他人的情绪：与他人正常交往与沟通的基石
管理他人的情绪：建立领导和管理他人的能力
3．不同性格特质的情商修炼方向

三、绩效管理
通过绩效管理图对近期的工作健康状态进行“体检”：满意度、工作任务的达成情况、工作重点、工作压力来源、精力等等，以找到提升和改进的方向。
检核最近三个月的工作状态
a)工作满意度
b)优势发挥情况
c)工作绩效
d)工作激情
e)压力来源

四、有效沟通构建和谐团队 同事之间闹别扭，往往只是因为性格上有差异。有的人性情沉稳，对乍乍呼呼的人可能看不惯；有的人果断泼辣，与优柔寡断的人可能合不来。这种“看不惯”与“合不来”，本来只是性格上的小事，却经常导致工作上不能合作，对个人、对企业都产生了很大的不良影响……
1.如何建立团队共识：
打开心灵，建立信任
你+我≠我们
认识不同的性格种类：且看性格冲突
2.脱掉“有色眼镜”:了解差异，尊重差异
【沟通图】：其实你不懂我的心
不同特质的不同需求：人生80%以上的沟通误会由性格差异造成
如何与不同性格的人沟通与共事

五、从本色管理到职业管理
“一个平凡人的真正伟大之处，在于他能够认识到自己的伟大。一个卓越人的真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小。”
1.从本色管理走向职业管理
2.职业经理人的六大致命暗伤
老师介绍：阎俞涵

课程形式： 1.教学方法：采用案例教学、师生互动、情景模拟、影视视频、案例研讨、仿真体验美国PDP领导风格分析等多种教学形式，注重实效。
2.课程内容：结合管理者的学习特点，体验性、互动性强，从角色认知、自我领导风格的体验入手，着力于形成知人善用的系统框架，以利于将多年的用人实践上升到系统化的高度上。
3.前沿成果：课程中引入国际知名企业长期使用并推崇的美国PDP领导风格分析工具，帮助高层管理者了解自我领导风格，探寻成功管理模式。该工具目前不仅在中欧、香港科技大学、瑞士洛桑管理学院、上海交通大学的高管课程中使用，而且花旗银行、美国运通、OTIS奥的斯电梯、法国施耐德电气、惠普、IBM、顶新集团等知名企业在企业内部运用，且有一致良好口碑。