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心态决定一切--团队建设

发布时间:2023-08-29 点击次数:74 来源:企业内训

授课专家: [周光辉] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 从事营销的人员 课程目标: 通过学习,克服销售作业的负面心理;把握专业销售的核心环节;当场激发销售潜能,打造阳光心态;掌握规范的销售流程,有步骤的开展销售工作;通过自我训练很快提高销售业绩。 课程大纲: 通过学习,克服销售作业的负面心理;把握专业销售的核心环节;当场激发销售潜能,打造阳光心态;掌握规范的销售流程,有步骤的开展销售工作;通过自我训练很快提高销售业绩。销售人员心态培训课程大纲

第一部分:销售心态的重要性

心态决定销售的成与败

好心态是成功销售的第一步

销售成功的80%来自心态

摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售

心态决定销售业绩

第二部分:影响销售业绩的七大不良心态

害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由

在客户面前低三下四,过于谦卑

满足于已有的销售业绩,不思进取

经常抱怨市场不景气,从不反思自己

欠缺必胜的竞争心理,害怕同行竞争

自我设限,能力发挥被钳制

急于求成,缺乏耐性

第三部分:成功销售人员的十大心态:

1、学习的心态;

2、积极的心态;

3、老板的心态;

4、感恩的心态;

5、宽容的心态;

6、拒绝找借口的心态;

7、持之以恒的心态;

8、平衡的心态;

9、付出的心态;

10、自律的心态。

现场演练

第四部分:摒弃消极销售心态促成销售成功

一、摒弃消极成交心态

战胜“怕拒”的心态

敢于先开口

二、转化客户的拒绝态度

激发客户的亲切感

避免突出个人看法

快速获得客户的认同

三、提升客户的购买兴趣

抓住客户购买动机

设定客户的期望值

通过产品打动客户

四、有效促进成交的艺术

妥善安排最佳约见

适宜的提出成交请求

及时确认成交结果

五、成交出现危机时的处理技巧

持乐观态度

留下良好印象

请求客户推荐

记下客户资料

第五部分:销售人员心态培训总结 老师介绍:周光辉

教育背景:毕业于中州大学,现任生命阳光(中国)培训师,美国格理集团(消费品与服务咨询顾问),并为多家企业进行过培训,咨询。
资历阅历:曾在国企和民企从事营销管理、营运管理、企业咨询等工作,历任区域经理、培训经理、咨询顾问、培训讲师等职务,从战略执行、市场开发、团队管理,经销商管理,连锁加盟,员工培训,销售一线、终端管理、网络建设积累了丰富的实战经验,并为数家企业进行过企业培训、管理咨询工作。这些职业经理人的阅历,使培训理念能够在管理理论与企业实践、思想感悟与具体执行之间得到升华。
优秀的培训指导能力,深出浅出富有激情的个人培训风格,深受众多学员爱戴。成功的一线团队管理经验,亲自带领过促销500多人。结合自己逐渐培养自己的培训风格,在培训过程中,更注重实际的运用。擅长赢在执行、销售技巧、领导力训练、决胜终端,赢在起跑线,定位在营销的运用,市场开发等方面的培训。培训过程中充分注重与学员的互动交流来引发学员的同步思考,通过互动游戏,案例分析,深入浅出的激情而富有渲染力的授课方式,深受企业欢迎,从而做到根据客户企业实际情况来设计培训课程中所讲授理念在实际运营中的具体行动执行方案。授课时语言生动幽默,善于运用游戏互动,故事引导,情景模拟等教学方法,把理性了解与感性认知二者巧妙结合;理论结合实际,使学员能够快速将培训理论转化成执行力,并令业绩倍增。
     主讲课程:课程包括《巅峰销售团队是怎样炼成的》、《这样的销售技巧才有效》、《消费者行为分析》、《管理沟通与团队建设》、《销售与心态》、《赢在说服力》、《天天成功》、《结果第一》、《 双赢商务谈判技巧》、《领导力与执行力 》、《双赢经销商管理》、《决胜终端》、《销售原理》、《沟通技巧》、《赢在执行力》、《销售从优秀到卓越》,《主管,经理定位管理》、《定位在市场运作的应用》等等。
服务企业:北京德惠生健康产业集团,贵州茅台集团保健酒业有限公司,北京白金至尊酒业有限公司,深圳市金立通信设备有限公司,广州永佶电子科技有限公司,蘭會所(香港)控股有限公司,广州三和化妆品有限公司等等
培训理念:企业的核心竞争力,来自人才的竞争力,而人才的竞争力的核心,便是人才学习力、创新力的竞争.
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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