研修课程
授课专家：
[石老师]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
全员
课程大纲：
课程内容：
一、礼仪的基本概念
1、商务礼仪的基本概念
2、塑造良好职业形象的重要性
二、商务着装的礼仪
1、仪容仪表：首先是以貌取人
2、影响个人形象的因素分析
3、画龙点睛妆的饰物与搭配
4、商务着装的原则
三、商务交往礼仪
1、商务谈判礼仪
2、出席会议
3、商务谈话中的六项注意
4、拜访礼仪
5、会面礼节
6、商务谈判签约礼仪
四、商务接待礼仪
1、不速之客的接待
2、一般访客的接待
3、贵宾的接待礼仪
4、常见商务接待礼仪
五、面谈的礼仪
1、影响沟通效果的三大因素
2、面谈的沟通训练
3、面谈坐姿、站姿训练
4、面谈亲和力训练
六、用餐礼仪
1、西餐座位礼仪
2、西餐餐具使用礼仪
3、西餐的进餐方法
4、西餐餐中注意事项
老师介绍：石老师
石岚女士，某管理顾问公司创始合伙人。某管理咨询公司首席培训师，国际金融公司CPDF机构资深合作伙伴，四川省管理科学学会、四川省市场营销学会、四川省管理咨询协会理事。美国柯达（中国）有限公司特邀培训师。具有10年职业咨询经历和50余个咨询项目的领导和执行经验。擅长成功职业心态，时间与任务管理、企业绩效考核与薪酬体系建立，客户服务、团队建设等研究。先后为美国柯达（中国）、中国移动、中国联通、华为电子、聚友三峡证券、中国石油、北京外贸等提供专项咨询和培训，学员听众超过10万人，具有丰富的教育培训实战经验。 曾经服务过的客户：中国移动、中国联通、四川电力、中国人寿、中国联想、中电集团、华西集团、华为电子、四川地矿、仁和春天、华润建材、LG化工、三峡证券、内蒙鹿王、北京外贸、亚东集团、众怡房产、资生堂化妆品、如水投资、民航飞行学院、科星电器、蜀能电器、银海启明星、巨人树服饰、甘孜电力、新希望集团、广信天下、ACCA、四川发展公司、德赛电子、阳光润和药业、蓉生药业等数百家知名企业。
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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内容合作：010-62750882项目合作：010-62750882课程咨询：13910736323（杨老师）
