非人力资源经理的人力资源管理课程大纲--综合管理

授课专家： [郭巍先生--------实战型企业管理专家] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业中高层管理者，HR专业人员 课程目标： 1.明确部门经理、主管在公司人力资源管理中应该扮演的角色；
2.掌握人力资源管理体系中的主要职能和技巧；
3.知道如何运用人力资源的管理方法提升自身的管理水平和能力；
4.提升企业整体人力资源的管理水平；
课程大纲： 第一单元 人力资源管理概念
 小组讨论：人力资源管理与我们有什么关系？
 传统人事管理和当代人力资源管理
 人力资源管理的概念与内容
 人力资源管理的对象
 人力资源管理的能力模型
 互动内容：哪些人力资源管理内容与我们有关？
 人力资源管理作业内容
 实操训练:
第二单元 组织与发展
 劳动关系管理
 岗位管理
 任职资格管理
 人力资源分析
 人力资源规划
第二单元 招聘与面试技巧
 选人的两个关键
 招聘步骤
 实战演练：各小组按指定岗位讨论并填写《招聘需求表》
 招聘渠道
 面试三步曲
 预览简历
 实战演练：预览简历练习
 面试准备
 面试
 结构面试法
 STAR行为面试法
 实战演练：面试
 试用期管理
 离职管理
第三单元 培训与指导
 用人/育人/留人的关系
 留人是人力资源管理的关键
 绩效评估和培训是保证留人的两个基本点：

 培训的形式
 工作指导分析十七步法
 讨论：十七步法的现实应用
 面谈与跟进五步骤
 企业培训
 不培训的成本
 企业培训体系
第四单元 绩效考核
 绩效管理与绩效考核的概念
 绩效管理的核心
 绩效管理的三个层次
 绩效考核的方向与目的
 绩效考核的要素
 指标特性及应用
 体系建设与应用的难点
 考核有效性的保证
 结果确认与改进
 案例讨论：绩效面谈分析
 结果应用
 绩效考核组织保障 老师介绍：郭巍先生--------实战型企业管理专家