态度决定一切--行政管理

授课专家： [康旭] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业全员 课程目标： 1、成功人士的态度标准
2、良好的态度是成功的保证
3、态度在工作中所产生的影响
4、培养良好态度的方法
课程大纲：
态度决定一切

【为什么学习本课程】
世上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。一个人的成功85%取决于他积极地态度，而只有15%取决于他的智力和所知道的事实和数字。那么对于一个企业来说，迈向巅峰的关键又是什么呢？如果公司内部员工抱怨连连，那么这个企业又会怎样？答案是：态度决定一切。对一个公司来说，员工良好的工作态度是公司顺利发展的保证，态度比能力更重要，态度就是竞争力。
人不能改变过去，但是能改变现在！
人不能改变别人，但是能改变自己！
人不能改变环境，但可以改变态度！
人不能样样顺利，但可以事事尽心！
如何让自己轻松愉快的心情投入工作，积极主动完成任务；如何让自己在职场中稳步前进，把自己推向人生的高峰；如何让公司内部员工都保持一种积极向上的工作态度 ；如何让员工把公司当成自己的家一样来呵护 ……
答案就是：
《态度决定一切》

【通过本课程您将学习到】
1、成功人士的态度标准
2、良好的态度是成功的保证
3、态度在工作中所产生的影响
4、培养良好态度的方法

【培训方式】 现场互动30% 专业讲解60% 模拟演练10%
【培训时长】 6小时
【课程提纲】
导言
1、态度的由来
 角度
 道德观
 情感
 价值观
 意向
2、你如何对待世界，世界如何对待你
 角度决定认识
 认识决定态度
 态度决定行为
 行为决定过程
 过程决定结果
3、改变态度就是改变自己
 改变世界由改变自己开始
 改变自己由改变态度开始
 改变态度由改变认识开始
 改变认识由改变角度开始

一、 成功人士必备三大态度
1. 成功人士必备的处世态度
 主动 —— 被动
 积极 —— 消极
 乐观 —— 悲观
2. 成功人士必备的做事态度
 认真 —— 马虎
 踏实 —— 浮躁
 热情 —— 浮躁
3. 成功人士必备的为人态度
 诚恳 —— 虚伪
 情切 —— 疏远
 和善 —— 狠毒

二、 态度决定一切
1. 态度形成的3项关键因素
 认知要素
 情感要素
 意向要素
2. 影响人生的思维导图分析
 学会生存
 改善生活
3. 对人产生影响的9项基本态度
 对人生的态度
 对人际的态度
 对情感的态度
 对事情的态度
 对时间的态度
 对金钱的态度
 对认知的态度
 对成功的态度
 对理想的态度

三、 态度对工作产生的影响
1. 良好的工作态度的5种表现
 踏实认真，坚持到底
 情绪察觉，自我控制
 充满自信，承担责任
 积极适应，努力创新
 学会主动，保持乐观
2. 5项严重影响工作的不良态度
 做事马虎，容易放弃
 情绪不稳，肆意宣泄
 遇事自卑，胆小怕事
 拒绝适应，固守陈规
 凡是被动，认知悲观
3. 工作种应该具备的12种态度
 正确的自我评价
 理解和信赖同事
 了解同事，协助同事
 应对挑战，成就未来
 具备政治意识
 拥有服务意识
 拥有团队精神
 建立人脉关系
 学会说服他人
 学会与人沟通
 学会领导团队
 学会协调冲突

四、 培养良好的工作态度
1. 培养正确态度八步走
 树立榜样
 引起触动
 产生想法
 自我认知
 融入文化
 改变行为
 养成习惯
 改变态度
2． 卓越态度的六项修炼
 平心静气，接受现实
 努力工作，学会适应
 学会改变，自我管理
 面对困境，坦然面对
 永不抛弃，永不放弃
 把握现在，计划未来
3. 用100%的态度去做1%的事情

老师介绍：康旭