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《新时代的品牌加盟商》--客户服务

发布时间:2023-08-25 点击次数:66 来源:企业内训

授课专家: [鲍天顺] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 区域经理、经销商 课程目标: 本课程的受训对像主要为经销商,做为经营者、管理者,我们的经销商朋友们同样需要知道并掌握专业技能及管理知识,这样才能更好的服务于自己的事业,才能运筹帷幄。本课程将经销商日常营运管理中最关注的五大问题进行讲解,其中人员管理和货品管理是经销商前期基础工作重点,而市场诊断,网点布局和区域品牌建设是后期发展的提升。 课程大纲: 一、经销商的发展困惑与机会
1、连锁服饰业认知 2、传统经营的弱势
3、经营的转变过程 4、所面临的压力及困惑
5、市场给予的未来走向
二、区域市场诊断和布局
1、区域市场经营特征 2、市场的深度诊断分析
3、如何应对竞品冲突 4、区域网点布局搭配
三、销售团队的培养与建设
1、人员管理误区 2、人员需求明确化
3、人员招聘四大技巧 4、建立人员培养与复制体系
5、如何培养一名优秀的店长 6、如何发挥店长的管理功效
7、建立弹性的激励机制 8、员工心态调整法宝
9、终端文化建设
四、科学管控商品
1、商品管控在终端体现 2、拟定产品上市计划
3、产品销售分析及应对策略 4、商品促销时机的把握
5、合理库存的有效控制 6、如何制定科学的采购计划单
五、区域性品牌的建立与推广
1、品牌的区域性特征 2、品牌的区域影响力
3、打造自己的区域性品牌 4、店铺管理与品牌建设的配合
老师介绍:鲍天顺

鲍老师介绍:
12年品牌服装零售行业从业经验
国内著名服装零售营运实战专家
历任多家知名服装品牌企业高管
600多场次培训经历,学员满意度高达96%以上
市场反映:
最实用的知识点,最专注敬业的态度,最有效的授课方式,形成了老师自身的独特点,这也是众多企业重复采购及邀请老师对其进行量身订做课程的主要原因,亦被誉为当下服装界最“真实”的培训师。(真实=真才实学)
工作经历:
担任过各知名休闲品牌、时尚女装、体育运动品牌的高级训师、直营经理,区域经理, 市场总监,培训总监,分公司总经理等职位, 积累着丰富的实战管理及培训经验,是服饰行业内不可多得的实战型人才 -----
部分服务过的客户:
乔丹体育、七匹狼男装、森马休闲服饰、美特斯邦威、东方骆驼休闲服饰、TOMECO时尚女装、K&M时尚女装、阿瑟斯服饰、千仞岗羽绒服、交叉点服饰、伊韵儿服饰、康威体育、卡丹路服饰、喜得狼体育、卡丁童装、奇安达、Q-sport、宝迪莱丝………
授课特点:
丰富的实战经验既定着老师的课程真实又贴切且对问题的剖析又一针见血,不仅能够深入到问题的根源,提出切之可行的解决方法,而且能将枯燥的专业理论知识和技能转化为朴实无华、真实简单的案例,让学员一听既懂;加之老师生动幽默的言行,让学员在轻松的学习过程中去深思问题、解决问题,真正将培训做到学员所期望的“今听明用”的效果。
课程特点:
随着时代变化,行业发展,人们思维也在发生变化,所以我们教学知识也需不断更新充实,与时俱进,这样才能满足终端、市场需求。鲍老师课程就是在这基础之上产生,其最显要特点为:
所有课程均来自己于老师的亲身实战经历,并结合当下实况时时进行升级;
零售营运课程是老师到实地进行N次感受、调研并与相关人员多次探讨而成;
管理课程是老师与企业近百位中高层领导共同交流、探讨,集所有实战管理精华而成。
学员评价::
语言生动幽默,知识真实专业,内容易学易懂易复。

老师格言:
“没有101%的把握,就不为您服务”

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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