研修课程
授课专家:
[童麟贺老师]
授课天数:
1 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
各类企业员工
课程目标:
童麟贺老师:国家高级企业培训师、国家企业培训师师资、企业人力资源管理师、长春市新大陆职业技能培训学校咨询顾问、吉林省新大陆企业咨询服务有限公司经理、长春市职业经理人协会常务理、吉林市人力资源管理协会秘书长事。
培训风格特点:注重培训的目的性、针对性和实效性,强调培训方式与方法的简捷、实用;培训形式灵活、强化指导训练,培训现场气份活跃、互动性强,语言表达生动、明晰;从事企业培训工作10余年来,学员对培训师的满意率均在95%以上;独自承担的企业培训师培训班学员一次性过关率均在95%以上。
课程大纲:
ITT(TTT)培训
《企业内部培训师培训》
——课程大纲
开班建队热身
—主持讲话
—沟通共识
—建队热身
培训沟通技巧
什么是沟通
—定义
—沟通的模式
—沟通能力模型
培训师语言沟通技巧
第一轮练习:语言表达能力训练
—表达内容的选择与记忆
—语言的逻辑性
—把握主题
—声音的控制
—语言的生动性
培训师非语言沟通技巧
第二轮练习:非语言沟通技巧训练
—形体动作
—空间距离及方向
—身体接触与客体使用
—时间把握
培训基本策略
做好开头和结尾
提问与赞美技术
培训风格的把握
第三轮练习:提问与赞美训练
打造良好的亲和力
培训师情感的把握
第四轮练习:亲和力与情绪控制训练
创造良好的沟通环境
授课中各种突发情况的应对与处理
第五轮练习:影视教学法
常用培训方法
企业培训教学的主要方法
几种常用参与式教学法的应用要点
—角色扮演法(活动)
—头脑风暴法(讲授)
—案例法(讲授、案例分析)
—练习法(讲授、练习)
—室内培训游戏法(活动)
—讨论法(讨论、讲授)
培训方法运用的基本理论
教学过程策划
备课的四项基本内容
培训准备的十个基本要领
教案编写的目的和意义
教案的结构设计
教案设计的程序
第六轮练习:教学过程策划
教学过程策划的十二个关注点
老师介绍:童麟贺老师
培训风格特点:注重培训的目的性、针对性和实效性,强调培训方式与方法的简捷、实用;培训形式灵活、强化指导训练,培训现场气份活跃、互动性强,语言表达生动、明晰;从事企业培训工作10余年来,学员对培训师的满意率均在95%以上;独自承担的企业培训师培训班学员一次性过关率均在95%以上。
主要工作经历:自1990年开始从事职业教育工作至今20年,曾获教育系统省级学科带头人、优秀任课教师、教育科研先进个人等众多项荣誉称号,拥有十余年教学管理、教育科研、师资培训、教学评估的工作经历。负责执笔的两项国家级教育部规划科研课题分获教育部八五、九五规划教育科研项目二等奖。近十年来一直从事国家职业资格认证培训、企业管理培训及企业管理咨询工作。
主讲内训课程:TTT培训(ITT企业内部培训讲师训练课程)、培训师培训、培训体系建立与运行、企业培训计划制定、培训需求调查实务、培训课程策划与开发、培训教学过程策划与开发、培训课件策划、培训组织与实施实务、当众讲话技巧训练、目视与报告技术、教练技术训练与指导、沟通能力训练课程、团队沟通、工作沟通技巧、会议沟通、销售沟通技巧、服务沟通技巧、谈判基本技巧、解决问题基本技巧、时间与压力等内训课程。
主要服务客户:一汽-大众公司、一汽解放公司、一汽财务公司、北车集团长客股份公司、中石油吉林股份公司、中国建行吉林省分行、吉林省电力公司、长春燃气股份有限公司、南方航空公司吉林分公司、大连万达吉林分公司、长春水务集团等吉林省内百余家大中型企业及太原钢铁集团、大庆油田、浙江闽峰化学等企业。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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