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【绝对成交】--市场营销

发布时间:2023-08-24 点击次数:49 来源:企业内训

授课专家: [诸强华] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 销售总监、销售经理、销售主管、销售代表、业务员、店长、营业员、导购员、促销员。 课程目标: 成交顾客、成交人才、成交一切! 课程大纲:
全球500强企业中60%的企业用于培训销售精英的必修课程!


《绝对成交》课程大纲

第一章 成交你自己
☆ 销售是所有成功人士的基本功
☆ 生命中最重要的两件事
☆ 一般人不愿意做销售的五大误区

第二章 完美成交十大步骤
☆做充分准备
☆调整情绪到达巅峰状态
☆建立信赖感
☆找出顾客的问题、需求与渴望
☆塑造产品的价值
☆分析竞争对手
☆解除顾客抗拒点
☆成交
☆售后服务
☆要求顾客转介绍

第三章 解除顾客抗拒的十大借口
1.顾客为何会有抗拒点
2.预料中的抗拒处理
3.如何面对犹豫不决的客户
4.十大借口解除
借口之一:我要考虑考虑
借口之二:太贵了
借口之三:别家更便宜
借口之四:超出预算
借口之五:我很满意目前所用的产品
借口之六:××时候我再买
借口之七:我要问×× 人
借口之八:经济不景气
借口之九:不跟陌生人做生意
借口之十:不买就是不买

第四章 顾客提出抗拒问题后解决六步骤
步骤一、判断是真是假
步骤二、确认它是唯一的真正抗拒点
步骤三、再确认一次
步骤四、测试成交
步骤五、以完全合理的解释去回答他
步骤六、继续成交

第五章 十大成交技巧
技巧之一:直接要求法
技巧之二:二选一法
技巧之三:总结利益成交法
技巧之四:优惠成交法
技巧之五:预先框视法
技巧之六:激将法
技巧之七:从众成交法
技巧之八:惜失成交法
技巧之九:因小失大法
技巧之十:步步紧逼成交法

老师介绍:诸强华

诸强华 销售训练专家 简介:

■ 广西大学 MBA
■ 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(高级)
■ 国际职业培训师行业协会(IPTS) 高级注册培训师
■ 国家职业资格证书 高级企业培训师
■ 北京大学继续教育学院 特邀培训讲师
■ 国资委培训中心 特聘培训讲师
■ 原世界500强企业 荷兰飞利浦(PHILIPS) 培训经理
■ 原世界500强企业 日本重机(JUKI) 浙江区销售经理
■ 原安邦财产保险股份有限公司 培训经理
■ 众多知名培训机构 特聘培训讲师
■ 《经理人》、《销售与市场》、《博锐管理在线》、《世界经理人》、《管理人》、《中国管理网》等著名管理、营销杂志专栏作家或特约撰稿人

曾在世界500强企业荷兰飞利浦(PHILIPS)和日本重机(JUKI)担任培训经理及大区销售经理,近10年销售实战经验,其中5年成功销售近2.2亿元的销售额,积累极为丰富的实战经验和众多的成功案例。2003年销售额过3200万RMB,名列JUKI大中华区第二名,中国区第一名;其中最大单笔订单交易额为870万RMB。

【主讲课程】
《面对面顾问式销售》
《绝对成交》
《SPIN——赢取大订单的利器》
《大客户市场攻关与商谈技巧》
《大客户顾问式销售技巧》
《360℃顾客满意服务培训》
《销售价格谈判与专业回款技巧》
《销售人员职业形象与商务礼仪》


【服务过的客户】
日本兄弟(brother)、诺基亚(Nokia)、通用汽车金融(GMAC SAIC)、葛兰素史克制药(GSK)、强生制药(SJJP)、法国力克(Lectra)CAD、韩国日星(SunStar)机械、德国杜克普(Durkopp Adler)机械设备、平安人寿保险、中国人寿保险、新华人寿保险、浙江长江能源发展有限公司、浙江正界工业电气、温州商报、温州日高包装机械、温州儿童医院、兄弟(brother)温州办事处、温州丰田汽车4S店、温州大众汽车4S店、温州新通出国、21世纪不动产、安安内衣、宏昌布艺窗饰……

【客户感言】
激发心智,放飞梦想,巅峰状态,团队精神,人的潜能真是不可思议。 韩国日星(SunStar)机械----事业部总经理 桓总

精辟实用,案例丰富,能真正帮助我企业解决问题,很多长期困扰我企业的疑惑一下子就明白了。
长江能源 ------人力资源部 李梦

原创的理论,对人人都具有深刻的现实意义,财富定律的发明是经济学的一个新的里程碑。
通用汽车金融(GMAC SAIC)------副总经理 王启发

从事销售这么多年,现在才明白销售的真正秘诀,诸老师真是一语道破天机!
中国人寿保险-----业务经理 张美华

太遗憾了!现在才了解SPIN销售模式,如果十年前听过这场演讲,今天我企业的业绩简直是不可思议。即学即用,实操性强,原来SPIN销售模式如此简单!
温州商报-----广告经营中心 蔡辉

思想深邃,观点震撼人心,风格幽默风趣,寓教于乐,听诸老师演讲,我受益匪浅!
法国力克(Lectra)CAD ----营销中心部 董经理

在快乐中感悟,在感悟中脱变,在脱变中进步!
强生制药(SJJP) ----培训部 冯经理

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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