企业绩效管理和强势突破（2011版课程大纲）--人力资源

授课专家： [王相玉] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业总经理/CEO、运营总监、HR经理、绩效经理、企管部经理和各业务部门经理等。 课程目标： ※ 帮助学员充分理解组织绩效和绩效管理的本质；让学员懂得如何运用绩效管理推动企业整体目标的有序实现、团队管理水平和个人绩效能力的持续提升；
※ 帮助学员掌握绩效管理系统的整体思路、整体框架、基本要素、基本流程和常用工具；分享知名企业在绩效管理的经验和教训；
※ 让HR经理/绩效经理快速掌握绩效管理系统构建的要素及关键业绩指标设计的工具与方法；成为公司绩效管理专家；
※ 帮助总经理等高层学员从企业战略和经营计划入手，构建绩效管理体系的完整解决方案，成为企业真正的首席绩效官；
※ 让公司中层懂得如何将公司下达的指标有效分解到各部门及员工；学会对员工进行有效的绩效辅导与沟通，以提高绩效执行力；
※ 让骨干员工懂得如何在绩效管理中自觉提升自我的绩效生产力和职场竞争力。
课程大纲： 企业绩效管理和强势突破（2011版课程大纲）

模块一：解绩效管理之惑，明晰绩效和绩效管理的本质
1.1传统绩效管理的八大困惑和误区
1.2绩效管理的四大类型和本质属性
【案例.自检.演练】梳理学员公司绩效管理中的难点和疑点
模块二：解绩效管理之构：绩效管理体系构建的一般思路和要素分析
2.1“12345678”全面解构绩效管理体系和绩效管理核心要素表
2.2影响绩效的四大层面和九大要素
2.3企业精准绩效管理之道：九型绩效管理模式和全维绩效管理
【案例.自检.演练】诊断A公司绩效管理体系可能存在的问题
模块三：用BSC描绘绩效价值链，用KPI勾画绩效地图
3.1绩效指标分解的四大方法
☆ 平衡计分卡的使用 ☆ KPI的提炼
3.2绩效指标的个性化和更新
☆ 指标内涵界定 ☆ 明晰计算公式和评分规则 ☆ 选择数据来源和获取方式
【案例.自检.演练】请利用四大方法设计自己所在部门/岗位的绩效指标
模块四：固基铸魂：如何构建绩效管理制度和高绩效文化
4.1绩效管理制度的构建和强化
☆ 绩效管理制度的完整性诊断和优化 ☆ 绩效管理制度与相关体系、制度的无缝衔接
☆ 绩效管理制度中如何准确说明员工不胜任工作等问题；
4.2如何打造高绩效文化
4.3高绩效组织基础建设
【案例.自检.演练】诊断A公司绩效管理制度中可能存在的问题
模块五：团队管理者在绩效管理中的角色定位和五大核心技能
5.1绩效指标分解和绩效计划的编制
5.2绩效辅导和核心下属的激励和培育
☆ 团队冲突和问题员工的处理
5.3绩效考评
5.4绩效面谈和能力开发
5.5绩效诊断和改善
【案例.自检.演练】管理者五大核心技能演练和案例讨论；
老师介绍：王相玉