研修课程
授课专家：
[钟锐]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
各级经理、主管、一线团队成员
课程大纲：
课程目录
上篇：打造执行文化——提升团队执行力的基础
第一单元 执行的基因——商业人格
第二单元 执行的核心——结果导向
第三单元 执行的方向——客户价值
中篇：打造执行系统——提升团队执行力的关键
第四单元 执行力系统：结果、责任、检查、激励
下篇：打造执行团队——提升团队执行力的训练法
第五单元 提升团队执行力的训练法
课程大纲：
第一单元 执行的基因——商业人格
一、没有独立的人格，就没有合作的资格
■ 为什么执行难？依赖人格是根源
■ 没有个人的独立，就没有团队的合作
二、商业人格的缺失，导致执行力低下
■ 人治文化：一靠权力，二靠权力管不好公司
■ 含糊文化：不量化是因为不敢承担责任
■ 面子文化：客户的面子才是大面子
三、商业人格的两个标准
■ 成年人逻辑：独立地承担责任
■ 社会人心态：你的价值是社会定的
四、修炼商业人格
■ 对客户：要结果，不要理由
■ 对上级：要价值，不要讨好
■ 对同事：要对事，不要对人
■ 对自己：要原则，不要人情
第二单元 执行的核心——结果导向
一、执行的黑洞：不懂任务和结果的差异
■ 发传真是任务，收到清晰完整的传真是结果
■ 结果的定义是“三有”，任务的定义是“三事”
■ 一段选手做任务，九段高手做结果
■ 研讨：如何在本岗位上创造超越期望的结果，做九段职业选手
二、如何做结果
■ 做结果的三大原则：给客户，能交换，可检查
■ 做结果的两种思维训练法：外包法和底线法
■ 做结果的几种好方法：承诺法、分解法、重点法
第三单元 执行的方向——客户价值
一、什么是客户价值
■ 客户是衣食父母，是我们商业回报的来源
■ 客户价值是决定企业生死的底线
■ 客户价值就是为客户提供解决方案
二、如何做客户价值
■ 高价值、低成本、能体验、可持续
三、修炼内部客户价值
■ 同事之间，也是客户关系
■ 修炼内部客户价值的方法：给提前量、给反馈、给选择题
第四单元 执行力系统：结果、责任、检查、激励
一、结果定义——执行流程第一步
■ 承诺结果，创造价值是员工的天职
■ 执行的入口：做结果，不做任务
■ 执行中要警惕：好态度≠好结果
二、一对一责任——执行流程第二步
■ 责任稀释定律：人越多，责任越少
■ 指导越细，责任越少：“猴子”管理法
■ 责任的起点：一对一约束
三、检查与跟踪——执行流程第三步
■ 人们不会做你希望的，只做你检查的
■ 谁来检查：打造检查平台
■ 如何检查：越亲近的人越危险
四、即时激励——执行流程第四步
■ 海豚如何赢得喝彩，是什么在创造奇迹
■ 执行力与薪酬无关，与成就感有关
■ 激励要点：放大关键行为，形成集体记忆
第五单元：提升团队执行力的训练法
一、品牌积分法：让你的心灵账户积分
二、客户见证法：让客户来训练我们
三、现场震撼法：要练就要给记住
四、案例传承法：让故事传承我们的精神
五、个人战略法：战略不同，人生不同
老师介绍：钟锐
【服务理念】
■专业：对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究，对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究，务求理论的严谨性与方法的实用性。
■商业：尊崇商业价值交换规则，将客户与学员永远放在第一位，确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。
■敬业：每一次课程都全力以赴，崇尚用心灵撞击心灵，用感动制造感动，不仅让学员获得思维的启发，而且掌握具体改变的方法。
【著作速览】
《培训游戏金典》：畅销6年，国内第一本旨在使培训全程充满吸引力的工具书！
《麻雀变凤凰》：国内最早的“管理培训游戏类”本土原创著作之一！
《游戏人生》：与众不同的成功心理学著作，广受青少年喜爱的励志读物！
【授课风格】
“学与玩”结合
培训先要吸引人！在注重知识宣讲的基础上，钟锐擅长激发学员的参与性与创造力，借助案例研讨、游戏活动、小组讨论等形式，首创的室内拓展训练，让学员在轻松、快乐的氛围中实现知识的更新与行为的改变。
“炒与炖”结合
钟锐课程立足实战，可操作性强，在知识点的讲解上设计精密、节奏感强，让学员在学习中不时有“哇”的感觉，就像吃到一个又一个“炒菜”。对于心态与体验式内容，钟锐采取活动体验、故事影响等“炖菜”的技术，让学员在不知不觉中有所学、有所悟、有所得。
【服务企业】
中国银行（银行） 建行北京分行（银行） 邮储北京分行（银行）
营口银行（银行） 邮储河南分行（银行） 建行山西分行（银行）
诺基亚西门子（通信） 英国达尔康（软件） 法国奈瑞尔（化妆品）
浩晨思达 （软件） 明华奥汉（IT软件） 世和资讯（IT设备）
中国石油（石油） 中国海洋石油（石油） 大连海僡 （海运）
中国人寿 (保险) 中国平安（保险） 中国太平洋（保险）
蒙牛乳业（食品） 飞鹤乳业（食品） 法国合生元（食品）
东方倍力（食品） 南方李锦记（保健品） 基恩爱（生物工程）
万科集团（地产） 观塘别墅（地产） 大连开发区（政府）
优利康达（风电） 中电飞华（电力） 泰豪太阳能（能源）
哈药集团（制药） 同仁堂药店（医药） 国康东盛（医疗器械）
路德集团（医疗器械） 千路达（美容仪器） 采唐私享会（会所）
长春一汽（汽车） 德国格特拉克（制造业） 河南金马焦化（化工）
松下亿达（装饰） 阔达装饰（装饰） 好佳易（装饰）
大业传媒（传媒） 华媒盛视（传媒） 中旅总社（旅行社）
中科大洋（媒体） 神笔画业（广告） 五洲在线（广告）
国宾大厦（酒店） 恒信钻石（珠宝） 百联东方广场（百货）
爱伦斯特（珠宝） 速达印章（办公产品） 京泰家具（家具）等
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内容合作：010-62750882项目合作：010-62750882课程咨询：13910736323（杨老师）
