职业项目经理职场10大要点--高层管理

授课专家： [潘德有] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业项目总监、PMO经理、项目经理及工程师、研发部门经理、项目总监、技术总监、项目骨干、业务经理、市场经理、项目工程师、项目团队、工程师助理、职业项目管理人；中层领导、部门管理者。 课程目标： 提升项目管理者的项目管理专业度
加强项目经理人职场应对能力
提升项目管理者沟通方法与商务谈判
提升项目管理者领导风范与个人魅力
提升项目管理者抗击压力和时间管理能力
提升项目管理者自身管理能力的分析 课程大纲： 项目经理需要专业化，但是项目管理作为一种管理学科，对身处其中的管理人员来说，更应当职业化。职业项目经理已经超越了专业项目经理所涵盖的意义，在一定程度上，专业项目经理更多是将目光定位在具体项目管理的实施中，以此达到一个项目的目标实现。虽然这个过程中涉及到了项目九大知识领域的所有内容，但我们知道，这无法真正体现一个项目经理能否站在战略和职场的角度看问题。

而职场是一个远远超越了项目本身的更大的环境，这个环境已经不再那么平静和单纯。也并非是任何一本项目管理圣经可以描述的，职场中包括了更多的现实的不守规矩办事的现象，所以对项目管理者本身的挑战也就更强烈。

作为一个职业项目管理人，应该如何涉足这个领域，又应该如何在这个领域做到游刃有余，这里有一些建议，或许可以让初入职场的新人能够早一些了解其中的游戏；也可以帮助已经处在这个场中的人更多的找到突破口。

一、让自己在这个领域更专业。虽然项目管理中的一些考试并没有把行业之间的关系分的很开（比如PMP是针对哪些行业的并未特别说明），但是作为项目管理人，还是要竟可能在一个行业中定位自己。你必须要在这个行业里让自己更专业，要充分了解这个行业的特点和规则。如果你是技术人员，就必须拥有扎实的技术功底，如果你是市场人员，就必须要有这个行业的市场洞察力。其他也一样。

二、一定要有格局。简单点说，一个人能否做大事，已经不是看这个人有没有多大能力，一个人的能力再强，格局不高，永远都做不了大事。职业项目经理一样，他/她作为一个独立的个体被项目聘用，而项目的结果往往会成为项目经理的血缘后代，格局不高的人，必然会受之一柄。很难做出与自身格局出入很大的项目来。

三、学会保持和建立关系。我不想简单的强调这种关系到底指什么，但我们都知道，任何一种关系，只要是有利于自身，有利于项目，都可以尝试着去维护和建立。路多了，自然能选择的余地就多。要做到前有进路，后有退路。过分的墨守成规或者按职业道德办事，你会被淘汰。因为你的合作伙伴或者对手从来都不按规矩办事，难道不是吗？

四、要不断的沟通。在沟通中，你能了解到很多人的想法，你也可以表达你自己的想法，这样，你会让你的环境显得非常融洽。项目管理里对沟通的强调已经不需我在这里大谈。但一定要学会一个道理，就是在任何沟通前，最好多问自己几个为什么。

五、不断的提高自己在公众场合的表达能力。很难想象的一件事情是，我们的很多项目经理几乎不能做到这一点，尤其是出身技术的PM。职业项目经理必须要具备这项要点。这是征服客户、对手、下属的直接法宝，而且有一点可以肯定的是，这项法宝，不管你做什么事情，什么行业，什么职业，都永远是最有用的。
六、注重你的商务礼仪。现在很多项目经理总是把自己和工程师分不清，至少衣着上看不出来。这看似一个简单的问题，却可以延伸出很多枝节。客户是刁钻的，既然我们都这么认为，那么你会认为他的刁钻来自哪里？你很难想象会是你一个扣子没弄好，或者你在会议室的位置没坐对。或者你一身的烟味（尤其客户是女士的时候），而且还满嘴的黄牙的跟他们谈项目。成功的几率有多高？

七、分秒必争的判断能力。研究表明，一个人给另一个人的感觉在7秒钟奏效。所以给对方一个好影响是艰难的。反过来说，项目经理也应该具备同样的能力，竟可能在最短的时间内分析和揣摩客户的想法，包括你的上级、下属等，跟着他们的思路走，可以做到及时配合他们。引导他们跟你走，可以做到及时解决问题。

八、不要轻易下结论。项目经理应该要有一定的城府，无论在客户还是团队里，都不可以轻易下结论。 不可以轻易在一个人面前随便肯定或否定另一个人，因为你不知道被你评价的人和此刻和你说话的人到底有没有你不知道的关系存在。更不可以随便流露自己太多没用的想法，因为你暴露的越多，你的听者就了解你越多，对你下手也就越容易。

九、学会聆听和不断学习。很重要，无需多言，多聆听的好处和多学习的好处一样。都是为了给自己储存能量。一个人一生都在做“项目”，你不知道你的客户都是来自哪里，你储存的越多，你就越容易和不同类型的客户搭上关系。因为你也无法判断你的客户到底都是什么人，只能用储存的东西来面对。

十、时刻保持充沛的精力。谁都喜欢和一个充满精力的人打交道，装也要装出来。你不装，总有人会代替你，没有谁会愿意天天和一个疲惫的人打交道，这会让与你打交道的人同样感到疲惫，有很多恶习会传染。精力充沛的人有一种积极乐观的状态，作为职业项目经理，这种状态是最起码的。因为你需要处理的事情必须要你具备这样的能力。

老师介绍：潘德有