研修课程
授课专家：
[贺君宏]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程大纲：
《如何正确引导与管理80-90后》
——主讲老师：贺君宏
【课程背景】
在企业日常管理实践中，企业期望忠诚、敬业、稳定的员工，但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题，那就是与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。而且多数管理者们表示，面对80后，他们有些手足无措……当“80后时代”的员工渐渐大量走入企业，然后又过客匆匆，离开企业，居高不下的“流失率”，企业又将如何应对？是仅一句员工没有责任心定论吗？亦或是80、90后的员工职业素养不良？在信息时代，在选择机会越来越多，80、90后喜欢彰显个性的时代，管理者如何正确引导和读懂80、90后，如何用好和留住80、90后是管理者们面对和需要解决的问题，也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。
【课程收获】
个人特质、家庭与社会环境等综合因素分析，了解80、90后员工的人格与行为特点，针对他们的职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题，以及管理者对员工管理行为方式的调整问题实施解析与培训，从而掌握80、90后员工的共同心理、行为、职业特征。掌握对80、90后员工的管理技巧，建立对80、90后员工具有影响力新型领导特质，增加对80、90后员工的有效管理与培养能力。
【适用对象】
企业总经理、副总、部门经理、主管、一线班组长及所有从事管理的相关人员
【授课方式】
讲授50%，案例分析、小组研讨30%，实操练习10%、视频10%
【授课时间】 一天
【课程大纲】
第一部分：80、90后员工管理遭遇难题
1、80、90后管理：危机还是机会
2、讨论：80、90后员工在职场的表现形式
3、80、90后员工的职场表现特征
4、讨论：80、90后员工给企业带来管理上的问题
5、澄清对80、90后6大错误看法
第二部分：重塑80、90后员工：企业制度管理
1、80、90后管理是管理补课还是管理难题
●从80、90后自身来看
●从企业方来看
2、有效帮助80、90后员工改善绩效的方法
●帮助80、90后快速完成职业化转型
●发挥优势——更上一层楼的保证
●因才适用——行行出状元的基础
●新型沟通——让员工快乐作战
3、80、90后团队建设的6个步骤模型
4、企业文化——建立新型平等
案例分析：降低80、90后跳槽的秘籍
第三部分：80、90后员工的情绪管理
1、80、90后群体的个人特质解析
●80、90后个体价值观系统
●80、90后思维模式
●80、90后情绪与情感
●80、90后的10大心理冲突
2、80、90后产生的土壤——社会因素解析
3、80、90后个人价值的载体——企业问题
4、80、90后员工SWOT分析
第四部分：认知心理
1、其实你们不懂我们的心
●80、90后员工的心路历程
●80、90后员工的心理需求
●影响80、90后对企业认同感和预期的4大因素
2、把握心理动态，有效管理80、90后的必备技能
演练：管理各种类型员工的必备技能
●进行员工弹性管理
●进行员工细分管理
●80、90后员工职业规划管理
3、 “80、90后”员工的深度培养
4、运用理性思考的力量获得成功心理——组织行为学管窥
●心理管理的定律：让80、90后自己从错误信念的催眠中苏醒过来
●祛除情感伤疤，做次“情感整容”
●帮助员工解除成长中的困惑
●释放80、90后员工真正的个性
5、管理以人为本：关注员工的心理需求——唤醒80、90后体内的自动成功机制
6、放松自己才能启动自动成功机制——进行员工压力管理
7、养成快乐的习惯——设计激励
8、亲情文化给企业带来“湿润空气”
●关注员工的恋爱与婚姻家庭
●关注员工的子女教育
●案例：EAP对80后员工的贴心援助
第五部分：领导风格的调整
1、80、90后员工的工作成熟度分析——工作能力与意愿的分析
2、80、90后员工状态的定义与分类
3、如何识别80、90后员工的工作成熟度
4、80、90后员工状态的评估方法及工具
5、案例：10个员工状态的情境录像分析
6、角色扮演：工作能力与意愿的扮演与分析
7、领导模式的调整
8、工作行为与关系行为的分析
9、领导风格：告知式、 推销式、参与式、授权式的分析
第六部分：如何跟80、90后的员工进行沟通
1、80、90后员工的沟通的过程模式
2、常见的12种沟通障碍及产生的原因
3、沟通的编码能力训练（游戏：我来比划，你来猜）
4、80、90后员工的回馈行为
5、我们如何说服80、90后员工，进而改变他们的行为
6、什么是当下自我的P、A、C内在因素
7、跟80、90后员工的沟通，运用什么心理因素
8、P、A、C沟通心理状态在日常工作，生活中的运用
9、人与人之间P与P的沟通心理会发生言语冲突，附案例分析
10、人与人之间A与A的沟通心理，是沟通的最高境界，附案例分析
11、用C心理沟通平息发生的冲突，用A心理沟通能有效控制局面，附案例分析
12、如何运用P、A、C高效沟通心理化解人际的冲突，创造无障碍的沟通境界
老师介绍：贺君宏
【贺君宏老师主要培训课程】
王牌课程：
1、《MTP中层主管管理才能发展训练》
2、《如何正确引导与管理80、90后》
精品课程
1、《铸造企业超级执行力》
2、《杰出班组长》
3、《基层管理者的领导艺术》
4、《员工职业化成长训练》
5、《目标管理与计划落实》
6、《时间管理与自我成长》
7、《员工职业化成长训练》
欢迎您来定制贺君宏老师的课程，我们可以根据您企业的具体需求来设计课程，因为我们坚信：只有一堂具有针对性、全员性、系统性的课程才是有效的课程，才是真正帮助企业提高效率的课程！
主讲行业
主要涉及生产制造业（包括电子、电器、模具、汽车、五金、塑胶等领域）及物流、电信、银行、电力、酒店、保险、建筑、化工医药等其他各大行业
授课形式
1、课堂讲述
2、小组研讨
3、视频解析
4、个案研究
5、角色扮演
6、活动练习
部分服务过的企业
★政府企事业单位:中国海洋石油钻井事业部、中国光大银行信用卡中心（北京总部）、海口市城市建设投资管理有限公司、新疆机场集团、山东烟台机场、云南大理烟草、深圳福田城管局等
★金融与银行业：台洲商业银行、光大银行（北京总部）、中国东方资产管理公司、中国信达资产管理公司、农业银行茂名支行、北京商业银行等。
★通信通讯业：中国联通云南分公司、阳江分公司、湛江分公司、天音通信、松达电讯等
★家电电器业：旭日玩具、美的空调、创维电视、康佳彩电、万宝冰箱、海尔集团、TCL电视、TCL电器、七喜电脑、富士康、比亚迪、深圳市福浪电子、湛江恒光电器、山东淄渤三丰集团、富港电子(东莞)、深圳富华线路板等
★服装、鞋业：十八淑女坊、100%内衣、紫蔷薇服饰、富登莱服饰、乔士服饰、捷达银包、莱特妮丝内衣、摩登妈咪孕妇、红蜻蜓鞋、华伦天奴、广州庄姿妮时装、优美轩时装、无界限时装、英国新力迪时装、装等
★家具行业类：大明家私、南都家具、松宝大家具、圣宝陆、金鹰家具、双青家具、东莞森盛家具、伟安家具、南方家私、七彩人生儿童家具
★五金企业：西安东方钢厂、咸阳钢管厂、广东瑞丰集团刀剪、广东和力集团、广东圣丰五金、阳江金朗达、东莞金马金属制品、深圳浩基模具等。
★旅游行业：阳江温泉度假村、三亚市亚龙湾高尔夫球会、海口市世纪广场、湖光岩度假村、海陵岛风景区等
★其他行业：湛江通信规划设计院、海南电力线路器材、廉江供电、粤能电力安装、惠宝押运、西京大学、海南京润集团、北海强盛进出口集团、云南会泽东兴集团等
【部分学员心声】
现在我们企业面临角色转换，在以往我们所聘请的老师授课中，贺老师是唯一一个不让学员犯困的老师案例结合实际工作,易于理解；对活动的内在意义剖析清楚；老师的理论功底扎实，且讲解清晰、生动，能很好调动学员的积极性和兴趣。在5个月的指导与培训下，新疆机场各个层面的管理人员有了质的变化。
―――新疆机场集团 华总经济师
目前遇到的问题是：如何理顺企业的流程，提高使工作效率低。在贺老师的课程中找到了解决的思路和方法。课程整体感觉很好，如果在工作中能够善加应用的话，将对工作和生活都有很大的帮助，同时，讲师也非常有个人的讲课魅力。
―――中国东方资产综合办 张总经理
内容很实用，讲师对授课内容了解深入，一些管理知识都能用深入浅出的方式进行讲解。特别是老师的授课风格、激情与务实并在，课中的游戏更让我深深领会到平时工作中一些不注意的地方，对于今后的工作帮助很大。希望再一次邀请贺老师到企业做系统诊断，帮企业提出更多的改善建议。
―――大明家具 谢董事长
贺老师思路清晰、内容主次分明，教学生动，口才颇佳，能够结合我们公司的实际情况，有效提升公司店长、导购中层主管的表达技巧与执行心态，在贺老师的指导下本公司由原来的7家专卖店发展到现在25家，贺老师功不可没，对我们的思想和观念启发很大。
――― 阳江松达电讯 何董事长
作为一批资深的金融人，不能对管理有全面的理解和认识，但通过贺老师的精彩演讲，整个中高层认为课程收益很大。充分互动的课堂活动，寓教于乐，让学员充分参与体会，高质量的吸收了课程内容，增强了做好管理的信心。
―――中国光大银行信用卡中心 熊副总
未能查询到您想要的产品
内容合作：010-62750882项目合作：010-62750882课程咨询：13910736323（杨老师）
