制造业一线管理人员训练课程--人力资源

授课专家： [讲师待定] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲：  单元一 制造干部的基本
 1.制造单位的基本技能与管理点
 2.第一线主管的脚色与心理准备
 3.推动正确作业的做法
 4.作业指导书、指示书的撰写
 单元二 工作教导
 1.复习与讨论　
 2.四阶段教学法
 3.实作——工作教导(一对一)
 4.新人指导计划
 单元三 现场的管理
 1.现场管理的基本
 2.工程管理的7项心理准备、方法、阶段
 3.管理重点
 单元四 现场作业的改善
 1.改善的基本想法
 2.问题解决的基本方法与程序
 3.成果发表与检讨　
 4.四阶段改善方法
 5.实例演练　
 6.提案改善的撰写
 7.提升部属问题意识
 单元五工作关系—人的问题处理
 1.良好职场工作关系的建立
 2.人的问题处理程序与方法
 单元六 工作关系—领导与激励
 1.领导与管理　
 2.人际关系的四原则
 3.激励技巧　
 4.指导回馈技巧
 单元七 工作关系—沟通与协调
 1.沟通技巧　
 2.冲突与整合协调
 3.工作指示与命令的方法
课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习