员工问题处理技巧--人力资源

授课专家： [张博尧] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲：  1.员工问题与问题员工
 2.员工常见的问题有那些？
 3.员工行为的图解
 4.解读员工的需求
 5.需求不满的行为及原因分析
 6.如何面谈员工掌握需求
 7.有效处理员工问题之技巧
 8.如何处理问题员工
 9.案例研讨

老师介绍：张博尧