如何成为高效能主管--人力资源

授课专家： [张博尧] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲：  从专业走向管理
 专业与管理有什么不同？
 专业者转变成管理者的挑战
 管理的三个积极意义
 高效能主管应有的角色认知
 主管常见的误区陷阱
 公司高层对优秀主管之期许与要求
 高效能主管的三项管理修炼
 个案研讨：如何扮演主管的角色？
 自我精进～自我管理技能(第一项修练)
 正确的认知
 Case：为什么时间不够用？
 观察反思～成功的管理要有成功的习惯
 积极的心态
 Case：下了班还要忙许多事？
 观察反思～责任感的承担
 能力的提升
 Case：做人与做事那个重要？
 观察反思～做人的能力更要加强积极的心态
 人际的转变
 Case：为什么有些人不能照我的意思做？
 观察反思～包容他人是成功的开始
 成功的习惯
 Case：为什么时间不够用？
 观察反思～成功的管理要有成功的习惯
 哪些习惯需要改变
 高效能主管的七个成功习惯
 用人之长～人际管理技能(第二项修练)
 有效沟通技巧
 倾听技巧
 表达技巧
 询问技巧
 向上沟通
 激励员工技巧
 赞赏肯定员工
 激发员工斗志
 忍受挫折能力
 教導部屬技巧
 掌握培訓需求
 職場指導技巧
 激發員工思考
 情緒管理技巧
 洞察情緒焦點
 管理負面情緒
 激發正面情緒
 團隊建立技巧
 打破人際隔閡
 建立團隊共識
 善用團隊動力
 成果导向～绩效管理技能(第三项修练)
 计划力
 如何设定目标
 有效设定标准
 善于收集信息
 如何争取资源
 执行力
 如何分派工作
 发觉执行盲点
 如何突破瓶颈
 快速响应行动
 控制力
 如何衡量绩效
 如何分析问题
 如何预见问题
 建立回报系统
 改善力
 如何解决问题
 设定改善计划
 如何挑战困难
 工作改善方法
 应变力
 如何管理变化
 潜在问题分析
 有效风险管理
 如何创意思考？
 如何成为高效能的主管
 主管常见问题分析
 如何做好向上管理
 如何调动员工积极性
 如何提高执行力
 高效能主管的八个成功关键

老师介绍：张博尧