从专业走向管理--人力资源

授课专家： [张博尧] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲：  专业工作者之特质与对管理之认知
 专业工作者之行为风格与特质
 专业与管理有什么不同?
 管理的三个积极意义
 什么是管理者需要的特质?
 专业管理者常见的问题
 专业管理者与专业专家之区别
 专业与管理生涯的双轨路径
 管理者的角色定位与任务
 管理者所要面对的挑战
 了解上司对你的期待
 部属所期待的主管
 管理者的角色定位
 管理者的任务
 研讨：担任管理者所感受的压力挑战为何?
 从专业走向管理的转型与调整
 从专业走向管理的五项修练
 修练(1)~~认知的转变
 修练(2)~~心态的转变
 修练(3)~~能力的转变
 修练(4)~~人际的转变
 修练(5)~~习惯的转变
 专业管理者必备的沟通技巧
 沟通的意义与内涵
 专业者在沟通方面的障碍
 沟通的三个关键
 有效沟通的技巧
 观察技巧
 倾听技巧
 表达技巧
 提问技巧
 向上沟通技巧
 跨部门沟通技巧
 专业管理者之待人技巧
 人才管理(People management)之意义
 专业管理者待人的技巧
 培训技巧(Training)
 指导技巧(Coaching)
 激励技巧(Motivating)
 冲突管理技巧
 团队协作技巧
 以部属为中心的管理
 专业管理者的工作管理之道
 如何设定目标计划?
 如何推动工作执行?
 如何进行绩效考核?
 如何分析与解决问题?
 从专业走向管理的双赢策略
 塑造成功的工作价值观
 专业者之生涯规划与职业发展
 用行动学习来增进管理技巧
 以自我激励面对挫折创造绩效
老师介绍：张博尧