研修课程
授课专家:
[钱慧如]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程大纲:
1角色定位篇
内部讲师的职责、与使命
内部讲师应具备的专业职能(知识、态度与技能)
活动 1.一分钟小故事2.个案讨论:Wendy的挑战
2知己知彼篇
你将面对什么?各类教学问题剖析
员工为什么学不会?--影响教学效果之关键因素解析
成人学习心理与学习特性
活动3:内部讲师的自我检验表
3教学战略篇
教学PDCA的作业流程
了解顾客、贴近顾客—掌握学员需求的调查技术
教学成果的检核—学习层次与教学绩效评量
教学目标的设定
教案的设计(Part.1)
我该教什么?
谁是我的学员?他们想要什么、想学什么?
教学时间如何分配?
活动4.教学目标与教案实作/发表/回馈
4教学战术篇
效果倍增的教学方法及运用技巧
引起学员兴趣的教学方法
提高学员参与的教学方法
提高学员记忆的教学方法
激发学员工作动能的教学方法
教案的设计(Part.2)
我该如何教?—教学手法设计
活动5.教学方法设计实作
5实战篇
成果验收
活动6.试教与回馈(学员试教时,讲师将随机设计各种教学情境,讲师将视学员临场反应给予回馈)
老师介绍:钱慧如
通过ISO 10015 Lead Auditor训练及授证
中华人力资源管理协会 理事、讲师
中华汇智管理顾问有限公司 总经理
中华人力资源管理协会 理事/训练讲师
光宝科技(股)公司 人资处 处长
信义企业集团 人力资源组襄理
钱老师拥有多年的人力资源管理实务,同时致力于企业关键人才的发展与培养。并参与才能评鉴工具的研发工作,协助企业进行人才能力评估与标杆人才的复制。因其丰富之企业经验与职能发展操作实务,获聘担任『金融业管理才能评鉴与发展中心』项目顾问,为银行业建构管理职能模式及评鉴工具,此一整合各银行业所成立之之评鉴中心堪称为台湾之首创。钱老师也曾获聘担任Toyota公司管理职能评鉴中心Assessment Center之项目顾问,成功的为该公司设计评鉴活动以及选取优秀人才。并陆续为多家知名企业如佳能、花王、DHL、明基电通(BenQ)、友达光电、鸿海精密、仁宝计算机等进行人才培训与职能发展项目辅导。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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