职场关系生存术-- 向上管理的秘籍--人力资源

授课专家： [讲师待定] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标： 向上管理是一种沟通能力，也是一种职场生存智慧。就组织人际关系而言，每个员工皆会面临着如何与上级沟通的问题，而这也正是向上管理要解决的核心问题所在。向上管理简而言之是个人影响力的发挥，员工如何赢得主管的信任继而影响主管的决策，为个人在职场上挣得更宽广的发挥空间，为本课程的主要目标。
课程中，将以「易地而处」之情境引导学员思考主管与部属的组织角色及对对方的期待，继而找出适当的调整方法，强化双方工作上相辅相成的关系，使建立热情、高效能的组织氛围，达成员工、主管、组织三赢的结果。
课程大纲：  有一天，当我是老板… 
 个案讨论：曹老板的18个秘书(暂定)
 主管的挑战与目标
 管理上司的法则
 让他接受你~与主管的速配沟通术 
 认识老板的性格与领导风格
 了解你与主管的速配指数
 四个沟通秘诀，搞定四种上司
 让他信任你~做老板的诸葛军师 
 受欢迎之部属特质
 为老板提供信息的要点
 跟老板报告(口头/书面)的方法
 帮助老板做决策的秘诀让他少不了你~成为老板成功的贵人 
 为他解劳-引导老板愿意授权
 为他分忧-了解老板的人际网络
 让他成长-向上回馈的方法

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习